1st Level IT-Techniker (m/w/d)

1st Level IT-Techniker (m/w/d)

techexx GmbH

1st Level Support
Windows
Hardware
Helpdesk
IT‑Helpdesk
Home‑Office
Flexibel
Weiterbildung

Zusammenfassung

1st‑Level‑IT‑Techniker (m/w/d) – 1‑2 Jahre Support‑Erfahrung. Aufgaben: Kunden‑First‑Level‑Support, Windows/Hardware‑Probleme lösen, Geräte einrichten, Ticket‑Dokumentation, Zusammenarbeit mit 2nd‑Level. Voraussetzungen: Windows‑Kenntnisse, IT‑Ausbildung/Quereinstieg, gute Deutsch‑Kenntnisse, Lernbereitschaft. Benefits: flexible Arbeitszeiten, Home‑Office, modernes Umfeld, faire Bezahlung, Entwicklungsmöglichkeiten.

Schlüsselwörter

1st Level SupportWindowsHardwareHelpdeskIT‑HelpdeskHome‑OfficeFlexibelWeiterbildung

Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home‑Office
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Sicherer IT‑Job mit Zukunft
  • Kollegiale Unterstützung
  • Marktgerechte Bezahlung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

IT ist unsere Leidenschaft!

techexx ist ein modernes IT-KMU, in dem Technik, Teamarbeit und Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Neben IT-Services für unsere Kund:innen entwickeln wir mit KIWAY ein eigenes Softwareprodukt und arbeiten täglich mit aktuellen Technologien. Bei techexx erwarten dich kurze Entscheidungswege, ein persönliches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, fachlich und persönlich zu wachsen.

Du willst nicht nur Tickets abarbeiten – sondern wirklich wachsen? Dann lies weiter.

  • Du hast bereits erste Praxiserfahrung im 1st Level Support gesammelt (ca. 1–2 Jahre) und willst fachlich den nächsten Schritt machen.
  • Du kennst Windows, Hardware, User-Probleme.
  • Aber tief drinnen weißt du: Da geht noch mehr.

Mehr Lernen.
Mehr modernes Arbeiten.
Mehr Wertschätzung.
Mehr Spaß im Job.

Genau dafür suchen wir dich.

Deine Aufgaben – abwechslungsreich & praxisnah

  • Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei IT-Fragen & Störungen
  • Analyse und Lösung typischer 1st-Level-Themen (Windows, Hardware, Software)
  • Installation & Konfiguration von PCs, Notebooks, Smartphones & Peripherie
  • Dokumentation und Nachverfolgung im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit 2nd Level & IT-Experten – du lernst jeden Tag dazu
  • Aktive Mitgestaltung unserer IT-Prozesse & Wissensdatenbank

Was du mitbringst

  • 1–2 Jahre Erfahrung im 1st Level Support / IT Helpdesk
  • Solide Kenntnisse in Windows, Office & gängiger Hardware
  • IT-Ausbildung oder Quereinstieg – wichtig ist, dass du dir deine IT-Kenntnisse bereits praktisch erarbeitet hast
  • Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten – auch wenn’s mal stressig wird
  • Lernhunger, Neugier und der Wunsch, dich weiterzuentwickeln
  • Gute Deutschkenntnisse (Englisch von Vorteil)
  • Du kennst die Welt der KI? Bei uns kannst du dein Wissen noch erweitern.

Was du bei uns bekommst

Was du bei uns bekommst

  • Einen sicheren IT-Job mit Zukunft
  • Modernes Arbeitsumfeld statt Altbau-Serverkammer
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
  • Kolleg:innen, die helfen statt urteilen
  • Faire, marktgerechte Bezahlung mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung
  • Einen Arbeitgeber, der versteht, dass gute IT nur mit motivierten Menschen funktioniert

Wir möchten Dich kennenlernen! Schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung an [email protected]

Fazit

Uns ist wichtig:
Du musst nicht alles können.
Wenn du motiviert bist, Fragen stellst und Lust hast, dich weiterzuentwickeln, unterstützen wir dich – egal ob du am Anfang deiner IT-Karriere stehst oder als Quereinsteiger bereits erste Erfahrungen gesammelt hast.

Wenn du…

  • mehr willst als nur Tickets,
  • nicht auf der Stelle treten möchtest,
  • IT nicht nur als Job, sondern als Entwicklung siehst,

techexx GmbH

Johann Giefing-Straße 2a
2700 Wiener Neustadt
[email protected]

P.S.: Wir sind Veränderung!

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Veröffentlichtvor 13 Tagen
Läuft abin etwa 1 Monat
Quelle

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