Herzlich willkommen im Teufelhof, dem Juwel der Wyniger Gruppe! Hier vereinen wir Kunst, Kultur und Kulinarik zu einem wahren Feuerwerk der Sinne – und das ist keine Teufelei! Von unserem Kunsthotel über das Galeriehotel bis hin zum SET Hotel.Residence by Teufelhof bieten wir ein unvergleichliches Erlebnis für alle, die sich für Qualität und Genuss begeistern.

Tauche ein in eine Welt in der Neugier belohnt wird und Vermittlung zwischen Persönlichkeiten und ihren Produkten zum täglichen Handwerk gehört. Willkommen im Teufelhof, wo wir nicht nur Gäste, sondern Geschichten willkommen heissen!

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Du führst deine eigene Station eigenverantwortlich – vom Mise en Place über den herzlichen Gästekontakt bis zum perfekten Abschluss des Services.
• Du begrüsst, platzierst und berätst unsere Gäste mit echter Gastfreundschaft – charmant, aufmerksam und professionell.
• Du präsentierst unsere Speisen und Getränke mit Begeisterung und gibst authentische Empfehlungen, die zum Erlebnis beitragen.
• Du nimmst Bestellungen präzise auf und sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit dem Team in der Küche und an der Bar.
• Du servierst mit Stil und Know-how, immer gemäss den vereinbarten Servicestandards – ob klassisch, modern oder kreativ.
• Du hast den Überblick auf deiner Station und sorgst dafür, dass der Service ruhig, rund und effizient läuft – auch wenn's mal turbulent wird.
• Du betreust unsere Gäste persönlich, herzlich und professionell, individuell auf ihre Bedürfnisse eingehend.
• Du nimmst Gästefeedback ernst, reagierst lösungsorientiert auf Reklamationen und verstehst Kritik als Chance, besser zu werden.
• Du bringst dich aktiv im Verkauf ein – mit Feingefühl und Begeisterung, ganz ohne Druck, aber mit Wirkung.

Das bringst du mit

• Gastfreundschaft ist für dich mehr als ein Beruf – es ist eine Haltung.
• Du hast eine Ausbildung oder Erfahrung im Service
• Du arbeitest strukturiert, aufmerksam und mit einem hohen Qualitätsanspruch – ohne dabei den Humor zu verlieren.
• Du bist ein Teamplayer mit Eigenverantwortung, der gerne anpackt und auch in hektischen Momenten den Überblick behält.
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und gehst auf Gäste individuell und mit Charme ein.
• Du bringst Verkaufstalent mit, ohne aufdringlich zu sein – Empfehlungen gibst du aus Überzeugung.
• Du sprichst Deutsch sicher, weitere Sprachen (v. a. Englisch) sind ein Plus.
• Du bist flexibel und belastbar, und Wochenend- sowie Abendeinsätze gehören für dich selbstverständlich dazu.

Das bieten wir

Nur wer sich wohlfühlt, kann auch Grossartiges leisten – davon sind wir überzeugt. Bei der Wyniger Gruppe schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich entfalten, weiterentwickeln und Teil eines starken Teams sein kannst. Respekt, Zusammenarbeit und Leidenschaft für unsere Branche stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Benefits sind mehr als nur Extras – sie sind unser Beitrag dazu, dass du jeden Tag gerne zur Arbeit kommst und dein Bestes geben kannst.

• 50% Rabatt in allen gastronomischen Betrieben der gesamten Wyniger Gruppe für die ganze Familie, 20% Rabatt in allen Läden der Wyniger Gruppe
• Kostenlose Verpflegung
• Attraktives Vergünstigungssystem: Dauerhafte Rabatte bei Coop, Zalando, Manor und viele weitere namhafte Angebote
• Member Card mit Guthaben zur Konsumation in unserer Gruppe (W-Card)
• Weihnachts- und Mitarbeiterfeste, kostenlose Feierabend-Getränke, grosszügige Dienstjubiläumsgeschenke, Geburtstags- und weitere Geschenke
• Übernahme von Ausbildungskosten sowie interne Sprachkurse
• 100% Lohn im Mutterschaftsurlaub
• 100% Lohn im Vaterschaftsurlaub
• Attraktive Pensionskassenbedingungen für Teilzeitmitarbeitende
• Unbezahlter Urlaub zusätzlich nach Absprache immer möglich – Übernahme der Sozial-Leistungen durch den Arbeitgeber in dieser Zeit
• Bezug von Waren/Weinen zu Einstandspreisen (ab grösseren Bestellungen möglich)
• Vorzugskonditionen bei der Basler Kantonalbank

Interessiert?

Der Teufelhof Basel AG
Grünpfahlgasse 4
4001 Basel