Für unseren Kunden, ein etabliertes und wachsendes Softwareunternehmen aus dem Tourismusumfeld, suchen wir eine CRM-Persönlichkeit für den Standort Innsbruck.
Das Unternehmen entwickelt eine spezialisierte CRM-Lösung für anspruchsvolle Kund:innen im deutschsprachigen Raum. Im Fokus stehen persönliche Betreuung, datenbasierte Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösung - immer nah an den realen Anforderungen der Branche.

Ihre Aufgaben

Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen und möchtest dein Know-how weiter ausbauen?
Du hast Lust auf Kundenprojekte mit Substanz, aber willst nicht alles von Tag eins an alleine tragen müssen?
Du suchst eine Rolle, in der Lernen ausdrücklich erlaubt ist und Entwicklung Teil des Jobs ist?

... your passion

• Mitarbeit und Mitgestaltung bei der Umsetzung von CRM-Projekten
• Analyse von Kundenanforderungen und Übersetzung in technische und prozessuale Lösungen
• Durchführung von Workshops und Kundenterminen - gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen
• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung der hauseigenen CRM-Lösung
• Enge Zusammenarbeit mit einem motivierten Team in Österreich und Deutschland
• Betreuung von Kund:innen im Tourismusumfeld - mit Fokus auf langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit

Ihr Profil

... your competence

• Erste Berufserfahrung im CRM-, Digital- oder Beratungsumfeld
• Technisches Verständnis und Interesse an Prozessen, Daten und Kundenkommunikation
• Freude am Umgang mit Kund:innen, Präsentationen und interdisziplinärer Zusammenarbeit
• Selbstorganisierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Branchenkenntnisse im Tourismus oder in datengetriebenen Umfeldern von Vorteil

Wir bieten

... benefits

• ÖPNV-Ticket
• Gleitzeit
• Homeoffice
• moderner Arbeitsplatz
• Firmenevents
• Weiterbildung
• Gutes Arbeitsklima

Gehalt: von € 55000.00 bis € 65000.00 brutto/Jahr