Fahrgastlenkung Schienenersatzverkehr (m/w/d) am Bahnhof in Tirol- Quereinsteigerinnen herzlich willkommen!

Zeitraum: 07.01. – 29.01.2026
Einsatzgebiet: Innsbruck, Hall in Tirol & Jenbach
Vergütung: ab ca. 12 €/h Gesamtbrutto

Im Jänner 2026 wird die Weststrecke in Tirol großflächig gesperrt: Der Zugverkehr zwischen Innsbruck, Hall in Tirol und Jenbach wird durch Busse ersetzt.
Vom 07.01. bis 29.01.2026 suchen wir engagierte Kundenlenkerinnen. Auch Quereinsteigerinnen sind willkommen, die unsere Fahrgäste tatkräftig unterstützen und einen reibungslosen Ablauf gewährleisten.

Deine Aufgabe

• Unterstützung der Fahrgäste und proaktives Zugehen zur Sicherstellung der Reisekette, inklusive Hilfestellung beim Busumstieg (ältere Personen, Gepäck, Kinderwagen)
• Information der Kund*innen über den öffentlichen Verkehr (Schienennetzverkehr)
• Koordination bei Abweichungen: Nachfragen bei definierten Ansprechpersonen, wenn Busse nicht eintreffen
• Sicherheits- und Qualitätskontrolle: Meldung relevanter Mängel an die FVLS-Leitstelle und Kontrolle, ob alle Fahrgäste ein- bzw. ausgestiegen sind

Einsatzorte & Zeiten

• Bahnhof Innsbruck (Montag–Freitag)

  • Schicht 1: 04:00–13:45 Uhr
  • Schicht 2: 05:30–12:45 Uhr
  • Schicht 3: 12:45–20:00 Uhr
  • Schicht 4: 13:45–23:45 Uhr

• Bahnhof Innsbruck (Sa–So)

  • Schicht 1: 00:00–08:00 Uhr
  • Schicht 2: 05:30–12:45 Uhr
  • Schicht 3: 08:00–16:00 Uhr
  • Schicht 4: 12:45–20:00 Uhr
  • Schicht 5: 16:00–00:00 Uhr

• Bahnhof Hall in Tirol (Montag-Freitag)

  • Schicht 1: 04:30–14:45 Uhr
  • Schicht 2: 14:45–01:00 Uhr

• Bahnhof Hall in Tirol (Samstag–Sonntag)

  • Schicht 1: 00:00–08:00 Uhr
  • Schicht 2: 08:00–16:00 Uhr
  • Schicht 3: 16:00–00:00 Uhr

• Bahnhof Jenbach (Montag–Sonntag)

  • Schicht 1: 05:00–13:15 Uhr
  • Schicht 2: 13:15–21:15 Uhr

Voraussetzungen

• Freundliches, sicheres Auftreten und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Keine Vorerfahrung notwendig – Quereinsteiger*innen willkommen

Wir bieten

• Stundenlohn: ab ca. 12 €/h Gesamtbrutto
• Ein motiviertes, unterstützendes Team vor Ort
• Möglichkeit, erste Erfahrung im öffentlichen Verkehr und im Kundenservice zu sammeln

Interesse?

Dann bewirb dich gerne mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf per E-Mail an [email protected]

Kontakt: Patricia Lehner

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!