Front Office Agent 100% (m/w/d)

Front Office Agent 100% (m/w/d)

Sheraton Zürich Hotel

Zusammenfassung

Front Office Agent (100 % m/w/d) – Sheraton Zürich Hotel. Aufgaben: Check‑in/out, An‑/Abreise‑Kontrolle, Gästekorrespondenz, Buchungen, Telefon‑/Reklamations‑Handling, Qualitätsstandards, Schichtarbeit. Anforderungen: Hotellerie‑Erfahrung, Teamfähigkeit, freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit, Flexibilität, sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, idealerweise Opera‑Kenntnisse. Vorteile: Gratis‑Parkplatz, wertschätzendes Umfeld, Weiterbildungen, Hotel‑ und Gastronomie‑Rabatte, Bonus‑Programme, Fitness‑Nutzung, 3 bezahlte Weiterbildungstage, CHF 500 Mitarbeiter‑Empfehlungs‑Prämie, globale Karrieremöglichkeiten.

Vorteile

  • Gratis Parkplatz
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
  • Aus‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken
  • Anerkennungs‑ und Bonusprogramme
  • Kostenlose Nutzung des Hotel‑Fitness
  • 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
  • CHF 500 ‑ Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
  • Förderung der Karriere auf globaler Ebene

Stellenbeschreibung

Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Check-in und Check-out
  • Tägliche Kontrolle der Ankünfte und Abreisen
  • Gästekorrespondenz
  • Verbuchung von Leistungen
  • Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen und Nachrichten
  • Entgegennahme von Reklamationen
  • Einhaltung der Qualitätsstandards
  • Einsatzbereitschaft in allen Schichten

Dein Profil

  • Erfahrung in der Hotellerie
  • Du arbeitest gerne im Team
  • Freundlich, aufgeschlossene und entgegenkommende Persönlichkeit
  • Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit sowie Zuverlässigkeit zählen zu deinen Stärken
  • Flexibel und Belastbar
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Versierter Umgang mit Hotelsoftware (Opera), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten von Vorteil
  • Hohe Gäste- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle

Wir bieten

Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen – auch da haben wir was für Dich:

  • Gratis Parkplatz
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken
  • Anerkennungs- und Bonusprogramme
  • Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness
  • 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
  • CHF 500.- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
  • Förderung deiner Karriere auf globaler Ebene und Aufbau wertvoller internationaler Beziehungen

Interessiert?

Sheraton Zürich Hotel
Pfingstweidstrasse 100
8005 Zürich

Anmelden, um die vollständige Stellenbeschreibung zu sehen

Aufrufe: 1
Veröffentlichtvor 10 Tagen
Läuft abin 5 Tagen
Quelle

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Front Office Agent 100% (m/w/d)"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.