Einleitung

Das Four Points Flex by Sheraton Salzburg Messe begrüßt mit moderner Architektur, die durch ihre Schlichtheit und Leichtigkeit überzeugt. Das klare Interieur von der Lobby mit Bar bis zu den freundlich eingerichteten Zimmern sowie der aufmerksame Service und die gepflegte Ausstattung bieten den optimalen Rahmen für sowohl Business- als auch Freizeitaufenthalte.

Das Hotel zählt zu dem vielfältigen Markenportfolio der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen

Deine Rolle

• Koordination und Steuerung des reibungslosen Ablaufes an der Rezeption
• Koordination und Führen des 7 köpfigen Front Office Teams sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
• Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer Gäste
• Annahme, Bearbeitung sowie die optimale Lösung von Beschwerden
• Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
• Umsetzung und Kontrolle der Markenleitlinien und Qualitätsstandards
• Proaktive Mitarbeit an der Umsatzsteigerung
• Administrative und organisatorische Aufgaben in Front- & Back Office Bereich
• Kontrolle aller Buchungen sowie die Bearbeitung der Debitoren
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel um unsere Gäste noch glücklicher zu machen

Deine Stärken

• Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung als Front Office Manager
• Sehr gute EDV Kenntnisse – optimalerweise mit der Hotel-Software Opera
• Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
• Gäste- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle
• Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität
• Teamspirit ist für Dich sehr wichtig
• Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
• Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Unser Angebot

• Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
• MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
• Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
• Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
• Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
• Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
• Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
• Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co

Für die Position als Front Office Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.574 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance. 

Weitere Informationen

VERKEHRSBUERO HOSPITALITY

Killian Sochor
Jakov-Lind-Straße 15
1020 Wien
[email protected]
https://verkehrsbuero-hospitality.com/