Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

elaya hotel steinplatte

👔 Front Office Manager
Leitung Front‑Office
Teamführung
Budgetkontrolle
Umsatzsteigerung
Gästeservice
Deutsch
Englisch

Zusammenfassung

Front Office Manager (m/w/d) – Leitung der Front‑Office‑Abteilung, Teamführung, Dienstplan‑ und Budgetverantwortung, Umsatz‑ und Gäste‑zufriedenheitssteigerung, Manager‑on‑Duty. Anforderungen: ausgeprägte Service‑ und Führungsqualitäten, sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse. Vorteile: unbefristeter Vertrag, kostenlose Unterkunft inkl. Bad & Balkon, Vollverpflegung, vergünstigte Hotelübernachtungen, 13./14. Monatsgehalt, Weiterbildung via GSH Academy.

Schlüsselwörter

Front Office ManagerLeitung Front‑OfficeTeamführungBudgetkontrolleUmsatzsteigerungGästeserviceDeutschEnglisch

Vorteile

  • Kostenfreie Unterkunft im Personalzimmer mit Bad und Balkon
  • Vollverpflegung (3 Mahlzeiten täglich, auch an freien Tagen)
  • Vergünstigte Übernachtungsraten in der GSH‑Gruppe
  • Weiterbildung über die GSH Academy
  • Freizeit‑ und Sportangebote in den Kitzbüheler Alpen
  • Entlohnung nach Kollektivvertrag mit möglicher Überzahlung
  • 13. und 14. Monatsgehalt
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, regelmäßige Feedback‑ und Entwicklungsgespräche

Stellenbeschreibung

Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!

Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!

39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.

Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Front Office Manager (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für die gesamte Front-Office-Abteilung und Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung Deines Teams durch gezielte Schulungen, individuelle Förderung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Erstellung effizienter Dienstpläne, die eine optimale Balance zwischen betrieblicher Notwendigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit gewährleisten
  • Überwachung der buchhalterischen Abläufe, Budgetkontrolle und Erstellung von Forecasts
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Gästezufriedenheit
  • Förderung einer aktiven und transparenten Kommunikation zwischen allen Hotelabteilungen
  • Repräsentation des Hotels als „Manager on Duty“ und erste Ansprechperson für Gäste und Mitarbeitende in Abwesenheit der Direktion

Damit begeisterst Du uns

  • Gastgeber durch und durch – Du bist herzlich, lösungsorientiert und liebst es, Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten
  • Führungspersönlichkeit mit Empathie, Teamgeist und der Fähigkeit, Mitarbeitende zu inspirieren und weiterzuentwickeln
  • Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität und Organisationstalent, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil

Das erwartet Dich bei uns

Unsere Basics:

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
  • Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
  • kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne

Unsere Extras:

  • vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
  • unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Kostenfreie Unterkunft in einem unserer großen, modern voll eingerichteten Personalzimmer inkl. eigenem Bad und Balkon
  • Volle Verpflegung im Hotel (3x täglich), auch an den freien Tagen
  • Freizeit und Sportmöglichkeiten in der Ferienregion Kitzbüheler Alpen
  • Entlohnung nach Kollektivvertrag
  • Mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifizierung und Erfahrung möglich
    +13. und +14. Monatsgehalt

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge – nobody is perfect!
Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

Gehalt: Entlohnung mit abgeschlossener Lehre laut Kollektivvertrag / Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifizierung und Erfahrung

Interessiert?

elaya hotel steinplatte
Kitzbüheler Alpen Sonnwendstraße 13b
6384 Waidring

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Veröffentlichtvor 9 Tagen
Läuft abin 6 Tagen
Quelle

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