Front Office Mitarbeiter (m/w) - Boutique Hotel Märthof

Front Office Mitarbeiter (m/w) - Boutique Hotel Märthof

BâleHotels - Hotel Victoria c/o Hotel Pullman Basel Europe

Front Office
Reception
Check‑In
Check‑Out
Concierge
Night shift
Upselling
Phone service
Reservation handling
Administrative tasks

Zusammenfassung

Front Office Mitarbeiter (m/w) – Boutique Hotel Märthof, Basel

Reception duties: Check‑In/Out, guest care, concierge, night‑shift support, upselling, phone & reservation handling, admin. Requires hotel reception training, fluent German & English, good French, Opera knowledge a plus. Benefits: 20 % Coop discount, loyalty bonus, 5 weeks vacation, training support, fitness‑subscription discount.

Schlüsselwörter

Front OfficeReceptionCheck‑InCheck‑OutConciergeNight shiftUpsellingPhone serviceReservation handlingAdministrative tasks

Vorteile

  • bis zu 20 % Rabatt in allen Formaten der Coop‑Gruppe
  • Treueprämie
  • 5 Wochen Ferien
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und Ausbildungsangeboten von LGAV und Coop
  • Engagement für Mensch, Tier und Natur (über 400 Aktionen)
  • Du‑ & "Heartist"‑Kultur
  • Fr. 200.– Rabatt auf Jahres‑Fitnessabo

Stellenbeschreibung

Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Boutique-Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt.

Das charmante, stilvolle Boutique Hotel „Märthof“ am Markplatz eröffnet an bester Lage inmitten der historischen Altstadt Basel mit Blick auf dem Markplatz. 68 geschmackvoll eingerichtete Zimmer in verschiedenen Kategorien, ein exklusiver SPA/Fitnessbereich, die lebendige "Brasserie Bohemia" mit Boulevardcafé direkt auf den Markplatz, erstklassige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 40 Personen und eine Panorama-Dachterrasse für unsere Hotelgäste zeugen von der Vielfältigkeit des Hauses, ganz gemäss unserem Motto–"Savoir vivre im Herzen von Basel".

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.
Zu den Hauptaufgaben gehören:

  • Check-In und Check-Out
  • Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
  • Aushilfe im Nachtdienst
  • Aktiver Zusatzverkauf
  • Telefondienst
  • Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
  • Gästekorrespondenz
  • Diverse administrative Aufgaben

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
  • Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
  • Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
  • Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
  • Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
  • Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
  • Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen

Was wir bieten

bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
Treueprämie
5 Wochen Ferien
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
Du- & "Heartist"-Kultur
Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Interessiert?

BâleHotels - Boutique-Hotel Märthof c/o Hotel Pullman Basel Europe
Clarastrasse 43
4058 Basel

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Veröffentlichtvor 6 Tagen
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Quelle

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