Das HYPERION Hotel Salzburg ist seit Juli 2022 ein exklusives 5-Sterne-Haus im Herzen Salzburgs und begeistert mit einzigartigem Flair. In einem denkmalgeschützten Gebäudeensemble im Wiener Ringstraßenstil vereinen sich Luxus und modernes Design auf 115 Zimmern und Suiten.

Unser Restaurant „Gaumenfreund“ verwöhnt die Gäste mit exzellenter internationaler Küche, während die Hotelbar für aromatische Espresso, edle Weine und kreative Cocktails sorgt. Gäste ab der Deluxe-Kategorie genießen zusätzlich den exklusiven Zugang zur Executive Lounge.

Anstellungsart: Vollzeit

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Übernahme der Schichtleitung am Empfang mit Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf von Check-in bis Check-out
• Fachliche Unterstützung des Teams während der Schicht und direkte Ansprechperson für operative Fragen
• Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices und lösungsorientierte Bearbeitung individueller Anliegen und Reklamationen
• Kommunikation mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen zur optimalen Abstimmung aller Abläufe
• Verantwortung für die Kassenabrechnung und ordnungsgemäße Übergabe an das nachfolgende Team
• Überwachung der Einhaltung aller Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards im Empfangsbereich
• Begleitung neuer Kolleg:innen bei der Einarbeitung und Weitergabe von Fachwissen im Arbeitsalltag
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Serviceleistungen durch eigene Ideen und Initiative

Dein Profil

• Berufserfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in vergleichbarer Position mit Kenntnissen in Opera
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen lösungsorientiert zu treffen
• Begeisterung für die Hotellerie und den Gästekontakt – ein Bürojob kommt für dich nicht in Frage
• Sicheres Sprachgefühl in Deutsch und Englisch für den täglichen Umgang mit internationalen Gästen

Deine Benefits

• Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
• Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
• Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
• Belohnung. Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen.
• Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
  Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Interessiert?

HYPERION Hotel Salzburg
Rainerstraße 4
5020 Salzburg