Arbeiten, wo andere Urlaub machen – im Schlosshotel Mondsee

Mitten im wunderschönen Salzkammergut, in den historischen Mauern eines ehemaligen Benediktinerklosters, erwartet Dich ein Arbeitsplatz voller Charme und Geschichte. Unser 4-Sterne-Haus mit 65 stilvollen Zimmern, vielseitiger Kulinarik und einzigartigen Veranstaltungsräumen bietet Gästen – und auch Dir als Teammitglied – ein inspirierendes Umfeld. Ob im neuen Restaurantkonzept „AURA - Alpe-Adria Sushi, Tapas & More“ mit der "Castello Bar", im mediterranen „ Restaurant Culinaro“ oder in der vielseitigen "Restaurant Benediktus": Bei uns steht Genuss, Gastfreundschaft und Authentizität im Mittelpunkt.

Werde Teil eines besonderen Teams

Du liebst es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick und bringst Teamgeist sowie ein gepflegtes Auftreten mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte Persönlichkeiten, die mit Herz und Engagement dabei sind – und mit uns gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und Mitarbeiter schaffen. Wir freuen uns auf Dich!

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Überwachung und Unterstützung der Bereiche Front Office und Reservierung
• Operative Mitarbeit an der Rezeption (inkl. Check-in/Check-out)
• Persönliche Begrüßung der Gäste & Ansprechpartner/in während des Aufenthalts
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Qualitätsstandards im Rooms-Division-Bereich
• Verantwortung für eine hohe Gästezufriedenheit sowie professionelles Beschwerdemanagement
• Aktive Steigerung der Zimmerauslastung durch gezieltes Upselling, optimale Raten- und Zimmervergabe, enge Abstimmung mit Direktion und Marketing
• Beobachtung von Buchungstrends sowie Mitwirkung an Verkaufsstrategien
• Unterstützung bei Marketingaktivitäten
• Mitarbeit an internen Projekten und Optimierungsprozessen
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Sicherstellung eines hochwertigen Gästeerlebnisses

Das bringst du mit

• Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Rooms Division oder Sales
• Erste Führungserfahrungen
• Verkaufstalent und Gespür für Chancen zur Umsatzsteigerung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gastgeber-Gen, Empathie und ein professionelles Auftreten
• Organisationsfähigkeit, kommunikative Stärke und Liebe zum Detail
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position in einem renommierten 4-Sterne-Superior Hotel in Mondsee, ein kreatives und motiviertes Team sowie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung des Hauses mitzuwirken und deine Ideen einzubringen.

Interessiert?

Schlosshotel Mondsee
Schlosshof 1a
5310 Mondsee