Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Medien- und Broadcasting-Branche, das innovative digitale Services im B2C-Bereich entwickelt und betreibt, suchen wir dich als IT Business Applications Specialist (all genders).

Ihre Aufgaben

Du möchtest moderne Business-Applikationen weiterentwickeln und Systeme verbessern, die täglich von tausenden Nutzer:innen verwendet werden?
Du fühlst dich im CRM- oder Salesforce-Umfeld zuhause - oder willst dich in diese Welt hineinentwickeln?
Du suchst eine Rolle, in der du Verantwortung übernimmst, nah an internen Kund:innen arbeitest und gemeinsam mit einem erfahrenen IT-Team Prozesse aktiv mitgestaltest?

... your passion

• Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen, insbesondere im CRM- und Salesforce-Umfeld
• Betreuung weiterer B2C-Systeme wie Billing, Ticketing, E-Commerce und BSS (Business Support Systeme)
• Analyse von Incidents und Problemen sowie strukturierte Dokumentation
• Erhebung, Priorisierung und Formulierung von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen
• Steuerung der Umsetzung mit internen Kolleg:innen und externen Partnern in agilen oder klassischen Setups
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Systemarchitektur, Integrationen und Release-Prozessen

Ihr Profil

... your competence

• Erfahrung mit CRM-Systemen; Salesforce-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
• Technischer Background, z. B. HTL oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Kenntnisse in BSS/ERP, Billing, Ticketing oder Order-to-Cash-Prozessen von Vorteil
• 3-5 Jahre Erfahrung in IT-Applikationsbetreuung, Requirements Engineering oder Projektumgebungen
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Freude an teamorientierter Zusammenarbeit
• Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, tief in Systeme einzusteigen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

... benefits

• ÖPNV-Ticket
• Rabatte
• Kantine
• Gleitzeit
• Gesundheitsvorsorge
• Homeoffice
• Firmenevents
• Fitness
• Weiterbildung

Gehalt: von € 60000.00 bis € 65000.00 brutto/Jahr