Hotel Sacher Wien

Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet.

Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt.

Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau.

Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.

Anstellungsart: Vollzeit

So sieht Ihr Tag aus:

• Sicherstellung eines reibungslosen und gästeorientierten Hotelbetriebs während der Schicht
• Hauptansprechperson für Gästeanliegen, Beschwerden und VIP-Betreuung
• Durchführung von Rundgängen sowie Kontrolle von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Operative Entscheidungsfindung und Vertretung der Abteilungsleitungen
• Proaktives Beschwerdemanagement inklusive Dokumentation und Follow-up
• Unterstützung der Teams bei hohem Gästeaufkommen und besonderen Anlässen
• Sicherstellung der Einhaltung von Notfall- und Sicherheitsprozessen

Das bringen Sie mit:

• Gastgeber:in aus Leidenschaft mit Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung idealerweise in der Luxushotellerie
• Erfahrung mit MOD-Diensten von Vorteil
• Ausgeprägtes Verständnis für internationale Service- und Qualitätsstandards
• Empathische, professionelle und sichere Persönlichkeit im Gästekontakt
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Kenntnisse in MS Office und OPERA wünschenswert
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen; weitere Sprachen von Vorteil

Darf's ein bisschen mehr sein?

• Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
• Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
• Familiäres Arbeitsklima und gelebte Werte
• Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
• Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung
• Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
• Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
• Zuschuss für Kinderbetreuung, Kids Week im Hotel und Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
• Breites Angebot von Versicherungen, Sportveranstaltungen bis legendären Mitarbeitendenfeiern

Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Beschäftigungsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Interessiert?

Hotel Sacher Wien
Philharmonikerstr. 4
1010 Wien