Osoba do pracy w hotelowej recepcji

Osoba do pracy w hotelowej recepcji

Miejsce pracy: Hotel ETER | Lokalizacja: Toruń

Opis stanowiska

Hotel ETER w Toruniu poszukuje osoby komunikatywnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej do pracy w recepcji hotelowej.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę Gości oraz dbanie o prawidłowy przebieg ich pobytu i pozytywne doświadczenia związane z wizytą w hotelu.

Praca w systemie zmianowym (również w weekendy i święta) w godzinach 20:00-8:00 (większość zmian) oraz 8:00-20:00.

Zakres obowiązków:

• Obsługa Gości hotelowych (check-in / check-out),
• Udzielanie informacji o hotelu, restauracji oraz atrakcjach w mieście,
• Przyjmowanie i obsługa rezerwacji (telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich),
• Obsługa systemu hotelowego oraz rozliczanie pobytów,
• Wystawianie dokumentów sprzedażowych,
• Współpraca z innymi działami hotelu,
• Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywny wizerunek obiektu,
• Wykonywanie bieżących prac administracyjnych związanych z funkcjonowaniem recepcji.

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (warunek konieczny),
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność,
• Dyspozycyjność do pracy zmianowej, również w weekendy i święta,
• Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej lub w obsłudze klienta.

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie lub umowę o pracę,
• Stabilne warunki zatrudnienia,
• Atrakcyjne wynagrodzenie,
• Przyjazną atmosferę pracy w kameralnym obiekcie,
• Możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju w branży hotelarskiej.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV wraz z dopisaniem klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000)".

Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.