Reservierungsleitung (m/w/d)

Reservierungsleitung (m/w/d)

Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5*****

Reservierungsleitung
Hotel
Front Office
Protel
Teamführung
Gästebetreuung
Belegungsoptimierung

Zusammenfassung

Reservierungsleitung (m/w/d) – Leitung der Reservierungsabteilung, Bearbeitung von Buchungen/Stornierungen, Gästebetreuung per Telefon/E‑Mail, Optimierung der Belegung, Team‑Koordination, Pflege von Verkaufsportalen, Schulung neuer Mitarbeitender. Voraussetzung: Führungserfahrung, Hotelfachausbildung, mehrjährige Front‑Office‑Erfahrung, Deutsch fließend, gute Englischkenntnisse, Protel‑Kenntnisse von Vorteil. Benefits: sofortiger Einstieg, 13./14. Monatsgehalt, flexible 4‑6‑Tage‑Wochen, Unterkunft, Verpflegung an freien Tagen, kostenloses WLAN & Fitnessraum, Mitarbeiterrabatte im House‑F&B & Wellness.

Schlüsselwörter

ReservierungsleitungHotelFront OfficeProtelTeamführungGästebetreuungBelegungsoptimierung

Vorteile

  • Sofortiger Einstieg, 13. & 14. Monatsgehalt, flexible 4‑6‑Tage‑Wochen, Unterkunft (Einzelzimmer ~25 m²) im Hotel oder Mitarbeiterhaus, Verpflegung an freien Tagen, kostenloses WLAN & Fitnessraum, Rabatte auf F&B & Wellness für Mitarbeitende & Angehörige

Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich als neue Kollegin, oder als neuen Kollegen...

Das exklusive Hotel Bergblick**** & Spa gehört zu den führenden Häusern im Tannheimer Tal und es liegt in einer traumhaften Alleinlage, inmitten von Wiesen und Wäldern, im schönen Bundesland Tirol, unweit der bayrischen Grenze. Unsere internationalen Gäste schätzen besonders das familiäre Ambiente.*

Wir sind ein aufgeschlossenes Team, das sich durch menschliche und professionelle Qualitäten zu erkennen gibt. Unsere Philosophie: „Einer für alle und alle für Einen“

Mit dieser Einstellung verschönst Du den Aufenthalt unserer Gäste und stärkst unseren Teamspirit. Bei uns im Bergblick ist Deine Arbeit geprägt von diesem besonderen Gefühl des Zusammenhalts und wir beschenken unsere Gäste und Kollegen mit dem Kostbarsten, was wir geben können: Wohlbefinden, Aufmerksamkeit, Genuss und Zeit!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Übernahme der Leitung und Verantwortung der Reservierungsabteilung
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Stornierungen von Gästen
  • Stets freundliche und professionelle Beratung der Gäste per E-Mail und Telefon sowie Erstellung von Angeboten
  • Mit Einsatz von Verkaufs- und Organisationsgeschick tragen Sie Verantwortung für eine optimale Auslastung der Zimmerkapazitäten
  • Informationsaustausch zwischen den Abteilungen, damit sich alle bestmöglich auf Gästeanzahl und -wünsche vorbereiten können
  • Pflege von diversen Verkaufsportalen
  • Schulung von neuen Mitarbeiter/innen ein
  • Information über Veranstaltungen und Ausflugsziele
  • Erstellung der Tagesprogramme

Profil

  • Erste Erfahrung als Führungsperson
  • Deutsch als Muttersprache oder fließend Deutsch sprechend
  • abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/frau
  • mehrjährige Erfahrung im Front Office
  • Kenntnisse der Hotelsoftware Protel von Vorteil
  • hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)

Wir bieten

  • Anstellung ab Sofort oder nach Vereinbarung
  • Arbeiten an einem der schönsten Orte in Tirol
  • überkollektivvertragliche Bezahlung - 13. und 14. Monatsgehalt
  • geförderte Weiterbildungen
  • Bereitschaft zur Prämienzahlung je nach Qualifikation und Einsatz
  • flexible Arbeitszeitmodelle (4-5-6 Tage Woche - je nach Mitarbeiterbedürfnis)
  • Unterkunft - zur Einzelnutzung indiv. Dusche/WC im Hotel oder im Mitarbeiterhaus ca. 25m²
  • Kost auch an freien Tagen
  • Gratis W-Lan und Fitnessraum Nutzung
  • Vergünstigungen für Mitarbeiter und Angehörige auf F&B und Wellness im Haus

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

Interessiert?

Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5*****
Am Lumberg 20
6673 Grän / Tannheimer Tal

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Aufrufe: 2
Veröffentlichtvor 11 Tagen
Läuft abin 19 Tagen
Quelle

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