KARRIERE inmitten der Berge

Vor der imposanten Kulisse des Wilden Kaisers findet man im familiengeführten 5-Sterne Bio- und Wellnessresort Stanglwirt einen Ort Tiroler Gastlichkeit.

Mit insgesamt 171 Zimmern und Suiten sowie dem Traditionsgasthof „Stangl“ bietet das Resort ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Das Motto „…daheim beim Stanglwirt“ gilt in diesem Jahresbetrieb nicht nur für seine Gäste, sondern auch für alle Mitarbeiter, die sich tagtäglich stets darum bemühen, unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen.

Mehr unter www.stanglwirt.com

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Koordination und Organisation: Sicherstellung von einem reibungslosen Ablauf bei der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Ausstellung von Gutscheinen
• Gastgeberherz: Persönlicher Ansprechpartner für Gäste und Gewährleistung exzellenten Services für ein internationales Gästeklientel
• Verkaufsgenie: Aktiver Verkauf am Gast per Telefon und E-Mail
• Mit Hand und Herz: Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Reservierungsteams inkl. Ausbildung von Lehrlingen und Praktikanten
• Problemlöser: Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Beschwerdefällen
• Qualitäts- und Prozessverantwortung: Kontrolle und Optimierung von Buchungsprozessen (nur direkter Verkauf, keine externe Buchungs-Plattform Betreuung)

Profil

• Professioneller Backround: Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann o.ä. von Vorteil
• Leidenschaft & Erfahrung: Mind. 1 Jahr Erfahrung in einer Führungsposition im Reservierungs- oder Gästeservicebereich in der Hotellerie
• Professionalität: Gute und sichere Umgangsformen sowie sprachlicher Ausdruck
• Kommunikationstalent: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, fortgeschrittene Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
  Herzlichkeit und Höflichkeit: Kontaktfreudig, flexibel und Freude am Beruf
• Technische Affinität: Erfahrung mit der Hotelsoftware MICROS FIDELIO 8 und Re-Guest von Vorteil
• EDV-Kenntnisse: Gute Computer- und EDV-Kenntnisse
• Serviceorientierung: Verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise
• Stilbewusstsein: Gepflegtes Auftreten und Serviceorientierung
• Diskretion: Vertrauenswürdigkeit und Diskretion
• Talenteschmied: Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung

Wir bieten

• Wohnen & Leben in der exklusiven Stanglteam Mitarbeiterresidenz
• Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten im Hotel und in der Region
• Eigenes Mitarbeiterfitnessstudio sowie Nutzung der Fitnesskurse und Wellnessanlage
• Traumhafte Ganzjahresdestination am zentral gelegenen Wilden Kaiser
• Freie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• Preis-Vorteile im Hotel, in der Region, online und bei Kooperationspartnern
• Geregelte 5-Tage Woche
• 13. und 14. Gehalt
• Bekanntes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
• Sicherer Arbeitsplatz, abwechslungsreiche Aufgaben & umfassende Ausbildung
• Familiäres Umfeld, traditionelle Werte & intensive Lehrlingsbetreuung
• Bonussystem für schulische Leistungen und "Lehrling des Jahres"
• Stanglteam Talenteschmiede (E-Learning, Unterstützung bei Weiterbildungen, Lehrlingsausflüge, Projekte)
• Träger des österreichischen Umweltzeichens & nachhaltige Unternehmenskultur

Interessiert?

Bio-Hotel Stanglwirt
Kaiserweg 1
6353 Going