Resident Manager (m/w/d)

Resident Manager (m/w/d)

COOEE alpin Hotels

55000 - 55000 EUR / Jahr
👔 Resident Manager
Operative Leitung
Teamführung
Qualitätssicherung
Gästebetreuung
Kostenkontrolle
Prozessoptimierung
Hygiene
Sicherheitsstandards
Office365
Opera Cloud
gastronovi

Zusammenfassung

Resident Manager (m/w/d) – Operative Leitung des Hotels, Führung des Teams, Qualität‑ und Gästebetreuung, Kosten‑ und Prozesskontrolle, Einhaltung von Standards. Voraussetzung: touristische Ausbildung/Matura, Leitungs‑erfahrung, sehr gute DE/EN, Office365. Benefits: Führungsposition, Employee‑Raten, Sonderurlaub, Unterkunft/Verpflegung, Bruttojahresgehalt €55 000.

Schlüsselwörter

Resident ManagerOperative LeitungTeamführungQualitätssicherungGästebetreuungKostenkontrolleProzessoptimierungHygieneSicherheitsstandardsOffice365Opera Cloudgastronovi

Vorteile

  • Spannende Führungsposition
  • Employee‑Raten in allen COOEE alpin Hotels
  • Sonderurlaubstag
  • Direkte Kommunikation und respektvolles Miteinander
  • Motiviertes Team
  • Unterkunft und Verpflegung vor Ort möglich
  • Bruttojahresgehalt €55 000

Stellenbeschreibung

Aktivurlaub für Naturbegeisterte samt Komfort, Stil, Gemütlichkeit an angesagten Alpen-Hotspots

Anstellungsart: Vollzeit

Das ist der Job

  • Operative Leitung des Hotels
    Du übernimmst die tägliche Organisation und Koordination aller Abläufe in sämtlichen Abteilungen.
  • Führung und Unterstützung des Teams
    Du arbeitest eng mit den Abteilungsleiter:innen zusammen, förderst dein Team und bist erste Ansprechperson bei Fragen und Herausforderungen.
  • Qualitätssicherung und Gästebetreuung
    Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Gästekontakt, nimmst Feedback ernst und behältst den Überblick über Qualität und Service.
  • Zusammenarbeit mit dem zentralen Management
    Du setzt die Standards vor Ort um, gibst Rückmeldungen und bringst eigene Ideen aktiv ein.
  • Kostenkontrolle und Optimierung von Prozessen
    Du behältst Budgets im Auge, analysierst operative Kennzahlen und wirkst bei der wirtschaftlichen Steuerung mit.
  • Sicherstellung gesetzlicher Vorgaben
    Du achtest auf die Einhaltung aller relevanten Standards und Vorschriften im Bereich Hygiene, Sicherheit und Arbeitsrecht.
  • Mitgestaltung bei Weiterentwicklung & Projekten
    Du bist offen für neue Ansätze, entwickelst Abläufe weiter und trägst aktiv zur Positionierung des Hotels am Markt bei.

Das bringst Du mit

  • Ein herzliches Auftreten und Freude daran, mit Gästen aus aller Welt zu kommunizieren
  • Eine abgeschlossene touristische Ausbildung, Matura oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Hotellerie oder Tourismus sowie einschlägige Erfahrung in Leitungsfunktion
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Einen sicheren Umgang mit Office365 (Word, Excel, Outlook, Teams etc.)
  • Erste Erfahrung mit Opera Cloud, gastronovi ist von Vorteil – kein Muss, aber ein Plus

Von uns bekommst Du

  • Eine spannende Führungsposition in einem modernen Hotelbetrieb mit viel Gestaltungsspielraum
  • Employee Raten in allen COOEE alpin Hotels
  • Sonderurlaubstag
  • Direkte Kommunikation und ein respektvolles Miteinander
  • Ein motiviertes Team, das mit dir gemeinsam wachsen will
  • Unterkunft und Verpflegung vor Ort möglich
  • Ein Bruttojahresgehalt von € 55.000,– auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Interessiert?

COOEE alpin Hotels
Hungerbergstraße 20
1190 Wien

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Veröffentlichtvor 13 Tagen
Läuft abin 17 Tagen
Quelle

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