Support Engineer Outlets (m/w/d)

Support Engineer Outlets (m/w/d)

SPAR ICS Business Service GmbH

35000 - 35000 EUR / Jahr
Support Engineer
IT‑Service
Eskalationsmanagement
Outlets
Hardware‑ und Software‑Betreuung
Ticket‑Dienst
Reisetätigkeit
Deutsch, Englisch

Zusammenfassung

Support Engineer Outlets (m/w/d) – Sicherstellung operativer IT‑Services, Koordination zwischen Fachabteilungen, Eskalations‑ und Ticket‑Management, Projekt‑ und System‑Inbetriebnahme in SPAR‑Outlets. Voraussetzungen: IT‑Ausbildung, Netzwerk‑Know‑how, MS‑Office/Excel, Reisebereitschaft, sehr gutes Deutsch, Englisch vorteilhaft. Jahresgehalt ab €35 k (Junior) bzw. ab €50 k (Senior).

Schlüsselwörter

Support EngineerIT‑ServiceEskalationsmanagementOutletsHardware‑ und Software‑BetreuungTicket‑DienstReisetätigkeitDeutsch, Englisch

Vorteile

  • State-of-the-art Technologien im Digital‑Retail
  • Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld
  • Teleworking & 1 Tag Home‑Office pro Woche
  • Professionelle Einarbeitung & Weiterbildung
  • Karrieremöglichkeiten und attraktive Benefits

Stellenbeschreibung

Wir sind das „I“ und „T“ in Retail...
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.

Du unterstützt uns dabei:

  • die operative und strategische Bereitstellung von IT-Services sicherzustellen
  • als Koordinationsstelle zwischen internen Fachabteilungen, Kund:innen und externen Dienstleistern zu fungieren
  • das Eskalationsmanagement zu übernehmen und Serviceprozesse kontinuierlich zu optimieren
  • Projekte in Outlets organisatorisch und administrativ zu begleiten sowie die Inbetriebnahme von IT-Systemen (z. B. Kassen, Waagen, Drucker, Netzwerke, Telefonie) zu unterstützen
  • Hard- und Software zu betreuen sowie Fehleranalysen und Störungsbehebungen vor Ort oder per Remote durchzuführen
  • den Ticketdienst im wöchentlichen Wechsel zu übernehmen (inkl. Dienstpauschale)

Du überzeugst mit:

  • einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich IT, Informationstechnik oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Interesse an organisatorischen und administrativen Tätigkeiten im IT-Umfeld
  • Verständnis für Netzwerktechnik sowie einer lösungsorientierten, proaktiven und kommunikativen Arbeitsweise
  • guten MS-Office-Kenntnissen, insbesondere Excel (Auswertungen); erste Erfahrung mit Datenbanken oder SQL von Vorteil
  • Bereitschaft zu Reisetätigkeiten (z. B. bei Projekt- oder Outleteröffnungen)
  • sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen:

  • Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
  • Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
  • Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
  • Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
  • Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
  • Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!

Kontakt

Weitere Informationen finden Sie unter:
www.spar-ics.com/karriere

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Veröffentlichtvor 3 Tagen
Läuft abin etwa 1 Monat
Quelle

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