Technical Support Engineer Sondermaschinenbau (m/w/d)

Technical Support Engineer Sondermaschinenbau (m/w/d)

HR Group Personaldienstleistung GmbH

3500 - 3500 EUR / Monat
Technical Support Engineer
Sondermaschinenbau
Second Level Support
Ticket-System
Serviceinformation
Mechatronik
Elektrotechnik
Englisch

Zusammenfassung

Technical Support Engineer (Sondermaschinenbau) – Betreuung globaler Servicepartner, 2nd‑Level‑Hotline, Analyse technischer Anfragen, Ticket‑System, Erstellung von Service‑Infos. Voraussetzungen: technische Ausbildung/Erfahrung (Mechatronik/Elektrotechnik), Englisch, MS‑Office, Team‑ und Kommunikationsfähigkeit. Ab 3.500 EUR brutto/Monat.

Schlüsselwörter

Technical Support EngineerSondermaschinenbauSecond Level SupportTicket-SystemServiceinformationMechatronikElektrotechnikEnglisch

Vorteile

  • Individuelle fachbezogene Aus‑ und Weiterbildungen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Sehr gutes Betriebsklima
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiter:innenparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
  • Regelmäßige Mitarbeiter:innen‑Events
  • Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung der eigenen Karriere

Stellenbeschreibung

Die HR Group ist spezialisiert auf Human Resources Management.
Unsere Zielgruppen sind Fach- und Führungskräfte im kaufmännischen und technischen Bereich sowie im Gesundheitswesen.
Wir begleiten Absolvent:innen, Fachkräfte und Spezialist:innen auf ihrem Karriereweg und unterstützen Unternehmen dabei, die passenden Talente für ihre Teams zu finden.

SIE suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind SIE bei uns genau richtig, denn…

…zur Verstärkung unseres HR Group-Teams sind wir stetig auf der Suche nach neuen Mitarbeiter:innen an unseren unterschiedlichen Standorten in Österreich. Nach Übermittlung IHRER Bewerbungsunterlagen prüfen wir intern alle Möglichkeiten für SIE, klären mit IHNEN in einem persönlichen Gespräch IHRE individuellen Vorstellungen und Karriereziele und unterstützen SIE bestmöglich bei IHREM beruflichen Ein- und/oder Aufstieg!!!

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für unsere globalen Servicepartner
  • Betreuung und Sicherstellung der Hotline (Second Level Support)
  • Analyse von technischen Anfragen und Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit unseren Produktspezialisten und Lieferanten
  • Erfassung und Nachverfolgung der Anfragen in unserem Ticketsystem
  • Erstellung von Serviceinformation und Anleitungen

Ihr Profil

  • Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder Ähnliches
  • Englischkenntnisse für die Kundenkorrespondenz
  • EDV-Kenntnisse (MS Office Voraussetzung /idealerweise Ticketsystem)
  • Team – und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

  • Individuelle fachbezogene Aus- und Weiterbildungen
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Ein sehr gutes Betriebsklima in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
  • Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter:innenparkplätze sowie gute öffentliche Verkehrsanbindungen
  • Regelmäßige Mitarbeiter:innen-Events
  • Die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und -entwicklung der eigenen Karriere im Unternehmen

Ab EUR 3.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Es besteht die ausdrückliche Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und beruflicher Erfahrung!

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Veröffentlichtvor 1 Tag
Läuft abin 10 Tagen
Quelle

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