Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit, Standort Duisburg

Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit, Standort Duisburg

ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH

Standort

Hexjobs Insights

Die ZBVV GmbH sucht einen Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg für die telefonische Kundenbetreuung. Anforderungen: kaufm. Ausbildung, MS-Office-Kenntnisse. Benefits: mobiles Arbeiten, Fortbildungen, unbefristeter Vertrag.

Schlüsselwörter

Telefonische Kundenbetreuung
Kaufmännische Ausbildung
MS-Office Kenntnisse
Kommunikationsstark
Kundenorientiert
Teamfähig

Vorteile

  • Mobiles Arbeiten
  • Regelmäßige Fortbildungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
  • Mitarbeiterbeteiligungen
  • Jobticket
  • Mitarbeitervorteilsprogramm

Einleitung

Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden rund 40.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften verwaltet.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n  

Ihre Aufgaben

  • Du betreust unsere Mieter über unsere Service-Hotline
  • Du gibst erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis
  • Du übernimmst die Weiterleitung verschiedener Sachverhalte an die Immobilienverwalter
  • Du hast Kontakt zu Mietern und Verwaltern durch Nutzung unterschiedlicher Kommunikationsmedien
  • Du arbeitest eng mit weiteren internen Abteilungen zusammen.
  • Inbound-Telefonie, innerhalb üblicher Bürozeiten (Montag bis Freitag)

Ihr Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Gute MS-Office Kenntnisse bringst du ebenfalls mit
  • Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
  • Du hast eine klare und verständliche Ausdrucksweise/freundliche Telefonstimme
  • Du bist flexibel, engagiert und leistungsbereit

Wir bieten

  • Mobiles Arbeiten
  • Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
  • Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
  • Mitarbeiterbeteiligungen
  • Jobticket
  • Mitarbeitervorteilsprogramm
  • … und das #TeamZBI

Weitere Informationen

ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH

 

Henkestr. 10
91054 Erlangen

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Veröffentlichtvor 1 Tag
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