Praca w biurze koordynującym procesy reklamacyjne na serwisie maszynowym.

Zakres obowiązków:

•         prowadzenie i nadzorowanie prac administracyjnych związanych z serwisem maszyn i urządzeń spalinowych i elektrycznych

•         wprowadzanie i rozliczanie zleceń w systemie raportowym

•         rozpatrywanie reklamacji

•         monitorowanie kosztów reklamacji

•         prowadzenie korespondencji z klientami i kontrahentami

•         wpisywanie/wystawianie listów przewozowych, wysyłanie korespondencji

•         obsługa  infolinii

•         przyjmowanie i wydawanie urządzeń oraz części do serwisu

•         wystawianie faktur, weryfikacja faktur, archiwizacja dokumentów

Wymagania:

•          wykształcenie min. średnie

•          atutem będzie wykształcenie techniczne (mechanika i budowa maszyn)

•          dobra znajomość programów pakietu Microsoft Office

•          komunikatywność oraz wysokie zdolności interpersonalne

•          zdolności organizacyjne, samodzielność, operatywność, umiejętność pracy z zespole

•         język angielski na poziomie min. komunikatywnym