Kundenbetreuer für Baumarktsortiment - auch Quereinsteiger (w/m/div.)

Kundenbetreuer für Baumarktsortiment - auch Quereinsteiger (w/m/div.)

Bosch Gruppe

Standort

Hexjobs Insights

Position als Kundenbetreuer bei Bosch Gruppe in Magdeburg. Aufgaben: Kundenanfragen beantworten, Artikelverfügbarkeit prüfen, Kundenberatung. Anforderungen: abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit.

Schlüsselwörter

Kundenanfragen
Baumarktsortiment
Kundenberatung
Verfügbarkeit
Lieferstatus
Retouren
Stornierungen

Vorteile

  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten
  • Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten
  • Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote
  • Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter
  • Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten
  • Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen

Willkommen bei Bosch

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg

Aufgaben

  • Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen rund um das Baumarktsortiment. Dabei prüfst du Artikel auf ihre Verfügbarkeit im Markt, gibst Auskunft zum Lieferstatus von bestellter Ware, veranlasst Retouren und Stornierungen, und nimmst Reservierungen und Bestellungen entgegen.
  • Du bietest fachkundige Endkundenberatung und kommunizierst ebenso mit den Mitarbeitenden des Baumarkts.
  • Abschließend erfasst und dokumentierst du deine Arbeit in unseren Systemen.

Profil

  • Erfahrungen und Know-how: Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, versierter Umgang mit dem PC, idealerweise auch erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: Kundenorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, teamfähig, schnelle Auffassungsgabe, gewissenhaft, strukturiert
  • Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Arbeit im geregelten Schichtsystem von Montag bis Samstag zwischen 8 und 19 Uhr
  • Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Standort-Vorteile

  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
  • Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
  • Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
  • Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
  • Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
  • Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.

Kontakt & Wissenswertes

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten bis zum hybriden Arbeiten. Sprich uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 243 4539

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch

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Veröffentlichtvor 2 Tagen
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