Die AMD Akademie Mode & Design ist die führende Institution für die Kreativwirtschaft in Deutschland. Seit mehr als 30 Jahren bildet sie in den Bereichen Mode, Medien, Management und Design aus – praxisnah und bestens vernetzt mit Wirtschaft, Gesellschaft und Kultur.

Das AMD-Bildungsangebot umfasst kreative und betriebswirtschaftlich orientierte Bachelor- und Masterstudiengänge sowie Weiterbildungen. Ob Modedesign, Journalismus, Management oder Design – an den AMD-Standorten in Hamburg, Düsseldorf, Wiesbaden, München und Berlin lernen alle Studierenden unter einem Dach. Das fördert interdisziplinäres und innovatives Denken und Arbeiten.

Zur Verstärkung unseres Teams der Akademie Mode & Design in Hamburg suchen wir in Vollzeit mit 40 Wochenstunden eine:n:

Mitarbeiter Customer Experience mit Fokus Schulkooperationen (m/w/d).

Was Sie erwartet

• Gewinnung neuer Studierender durch aktive Ansprache und professionelle Präsentation der Hochschule und ihrer Studienprogramme
• Aufbau und Pflege von Schul- und Unternehmensnetzwerken zur langfristigen Steigerung der Bewerberzahlen
• Durchführung von Akquise- und Beratungsgesprächen mit Schüler:innen, Eltern und Multiplikator:innen
• Konzeption, Organisation und Durchführung von B2B- und B2C-Events wie Schulmessen, Workshops, Open Campus Days oder Schnupperwochen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Experience Team, dem Customer Engagement, der Lehre und anderen Standorten zur Sicherstellung einer durchgängigen und überzeugenden Customer Journey
• Professionelle Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenterminen
• Erstellung von Reportings sowie Dokumentation relevanter Kunden- und Partnerinformationen

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbarer Hintergrund im Bildungs-, Vertriebs- oder Eventbereich
• Erfahrung in Akquise, Netzwerkarbeit und Kundenkommunikation
• Hohe Kommunikationskompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen (z. B. Schüler:innen, Eltern, Lehrkräfte, Unternehmen)
• Eigenständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist,  Organisationstalent und Begeisterungsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen

• Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium

• Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien

• Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing

• Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket

• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

  • Homeoffice in Form von Mobile Working
  • Familienservice
  • 30 Tage Urlaub + 2 geschenkte Tage

• Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern

• Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung inklusiver vollständiger Unterlagen und unter Angabe der Referenznummer 2025-0543 bis zum nächstmöglichen Zeitpunkt an [email protected].
Für Rückfragen steht Ihnen unser Bewerberservice montags bis freitags von 9:00 bis 12:00 Uhr unter +49 221-921512-781 zur Verfügung.

Zur Online - Bewerbung

AMD Akademie Mode & Design GmbH
Vanessa Kuswik
Senior Personalreferentin
Im MediaPark 4e
50670 Köln

www.amdnet.de