Die Zimmersoftware KG unterstützt Beherbergungsbetriebe bei der Digitalisierung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an der Weiterentwicklung und am Wachstum von ZimmerSoftware hat und Kunden wie Hoteleigentümer und andere Vermieter gerne berät. Sie telefonieren gerne, haben ein technisches Interesse und möchten flexibel von zuhause aus arbeiten? Sie möchten eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen? Bewerben Sie sich bei ZimmerSoftware!

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskunden
• Unterstützung bei Einrichtung, Konfiguration und Nutzung von Zimmersoftware
• Anbindung von Buchungsplattformen (z. B. Booking.com, Expedia, Airbnb)
• Schnittstellen zu Buchhaltungs- und Exportsystemen (z. B. DATEV, BMD)
• Beratender Verkauf
• Vorstellung von Zusatzmodulen, Erweiterungen und passenden Lösungen
• Aktive Unterstützung von Interessenten bei der Entscheidungsfindung
• Begleitung von Kunden vom Erstkontakt bis zur laufenden Nutzung
• Analyse und Lösung technischer Fragestellungen
• Testen neuer Funktionen sowie strukturierte Rückmeldung an Entwicklung
• Kontrolle von Systemabläufen und Dokumentation von Auffälligkeiten
• Weitere Tätigkeiten je nach Interesse sind möglich z.B. Partnermanagement, Marketing, Spezifikationen, usw.

Anforderungen

• Ausgeprägte Freude am Telefonieren und Beraten
• Interesse an Verkauf, Kundenbindung und langfristigen Kundenbeziehungen
• Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative
• Grundverständnis von Geschäftsprozessen in Hotels (z. B. Rechnungen, Zahlungen, Monatsabschlüsse) von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse
• Eigeninitiative, Verlässlichkeit und Kundenorientierung
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches, souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Telefonaten

Angebot

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Umsatz
• Zusätzliche Zulagen für Rufbereitschaft und Prämienregelungen
• Vorwiegend Home Office nach der Einschulungsphase
• Langfristige Perspektive in einem schnell wachsenden Umfeld

Entwicklung & Perspektive

• ZimmerSoftware ist ein stark wachsendes Unternehmen und diese Position bietet reale Entwicklungsmöglichkeiten:
• Perspektive auf leitende Aufgaben im Support- oder Beratungsteam
• Übernahme von Verantwortung im Verkaufs-, Support- oder Produktbereich
• Spezialisierung auf Schnittstellen, Buchhaltung oder Plattformanbindungen
• Wir bieten ein tolles Arbeitsumfeld, das Ihre berufliche und persönliche Entwicklung unterstützt.

Gehalt
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.700 € brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Zusätzlich sind Bereitschaftsstunden ebenfalls möglich und erwünscht.

Kontakt

Ansprechperson
Alen Sokic
+43 2246 5 1212
Kontakt & Bewerbung

Bitte laden Sie folgenden Bewerbungstest herunter:
https://hotelsoftware.at/zimmersoftware/hp/Einstellungstest_Support.pdf

Befolgen Sie die darin enthaltenen Anweisungen, um sich bei ZIMMERSOFTWARE KG zu bewerben.

ZIMMERSOFTWARE KG
Stammersdorferstraße 420/16
2201 Gerasdorf bei Wien