Nasze wymagania:

• wyższe wykształcenie (ochrona zdrowia, zdrowie publiczne, zarządzanie lub pokrewne),
• doświadczenie w ochronie zdrowia; znajomość organizacji systemu opieki zdrowotnej,
• analityczne myślenie i umiejętność pracy z dokumentacją procesową,
• dobra znajomość MS Office; bardzo dobra organizacja pracy,
• komunikatywność, umiejętność nawiązywania kontaktów interpersonalnych, odporność na stres,
• odpowiedzialność, dokładność i rzetelność.

Dodatkowe atuty:

• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
• praktyka przy wdrażaniu i monitorowaniu systemów zarządzania jakością w ochronie zdrowia (normy ISO, standardy akredytacyjne, jakość w diagnostyce laboratoryjnej),
• szkolenia PCA z zakresu ISO 15189 i/lub ISO 17025,
• umiejętność praktycznego wykorzystania narzędzi IT w pracy systemowej.

Opis stanowiska:

• współpraca przy tworzeniu, aktualizacji i wdrażaniu procesów Zintegrowanego Systemu Zarządzania (ZSZ) - normy ISO: 9001:2015; 17025:2018; 15189:2022 oraz wymagania standardów akredytacyjnych Standardy Akredytacyjne Szpitale, 2024 i inne obowiązujące przepisy prawne),
• udział w opracowywaniu i aktualizacji dokumentacji ZSZ, w tym procedur, instrukcji, algorytmów, itp.,
• zarządzanie dokumentacją ZSZ (papierową i elektroniczną),
• prowadzenie rejestrów i wykazów systemowych,
• współpraca w organizacji badania opinii i doświadczeń pacjentów,
• współpraca i udział w audytach wewnętrznych, wsparcie podczas audytów zewnętrznych,
• monitorowanie działań korekcyjnych, korygujących i zapobiegawczych oraz ocena ich skuteczności,
• współpraca w prowadzeniu szkoleń i warsztatów jakościowych, w tym prowadzenie szkoleń i instruktaży dla personelu w zakresie wymagań ZSZ,
• współpraca w zakresie koordynacji prac zespołów roboczych działających w placówce,
• przygotowywanie raportów i sprawozdań,
• bieżące wsparcie administracyjno-biurowe,
• dbanie o terminowy obieg dokumentów związanych z akredytacją i systemem zarządzania jakością.