Firmenbeschreibung

Sie sind Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder Betriebswirt für Supply Chain Management und möchten sich beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbstständig steuern und verantworten? Vertrauen Sie unserer Expertise – wir haben die richtige Position für Sie: Am Standort Frankfurt sucht Randstad professional solutions derzeit einen Customer Service Specialist. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenaufträgen innerhalb verschiedener SAP-Systeme für alle Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt
• Durchführung von Bedarfsanalysen mit verschiedenen Supply-Planning-Tools
• Kontinuierliche Abstimmung mit Schnittstellen innerhalb der Distributionsplattform und externen Stakeholdern
• Generierung von Transport- und Exportdokumentationen
• Koordination mit den produzierenden Standorten (Plants) hinsichtlich der Warenbereitstellung
• Kontinuierliche Kommunikation mit Kunden und Übernahme der Funktion als Schnittstelle für Anfragen bezüglich des betreuten Länderportfolios
• IDOC-Monitoring sowie Management der Pivot-Flows zwischen verschiedenen SAP-Systemen
• Erstellung von KPI-Reportings und Analysen, bspw. Reichweitenanalyse, Frachtraumberechnung oder Transportkostenforecasting
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften
• Stammdatenpflege im Material- und Kundenstamm

Unsere Anforderungen

• Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt im Bereich Supply Chain oder Logistik, alternativ kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann oder Speditionskaufmann
• Mehrjährige Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Outlook, Word)
• Sehr gute SAP-Kenntnisse, insbesondere mit den Modulen SD, MM und FI
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starke Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
• Sehr gute Teamfähigkeit, Flexibilität und Resilienz
• Ausgeprägtes Zeit- und Organisationsmanagement
• Positive Zuverlässigkeitsprüfung (ZÜP)

Das dürfen Sie erwarten

• Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
• Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
• Offene Unternehmenskultur
• Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
• Möglichkeit der Arbeit im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung