Telefonische Kundenbetreuung & Büroorganisation (m/w/d)

Telefonische Kundenbetreuung & Büroorganisation (m/w/d)

Marcus Fröhlich R+V Generalvertretung

Standort

Hexjobs Insights

Stelle in der telefonischen Kundenbetreuung und Büroorganisation. Verantwortlich für Kundenkontakt, Terminkoordination und Unterstützung der Beratung. Fixgehalt und leistungsbezogene Vergütung in familiärem Umfeld.

Schlüsselwörter

Büroorganisation
Kundenbetreuung
Terminplanung
Koordination
Empathie

Vorteile

  • Fixgehalt plus leistungsbezogene Vergütung
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Arbeit mit regionalen Firmenkunden
  • Wertschätzendes, familiäres Umfeld
  • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Geschäftsfeld

Wer wir sind

Wir sind eine seit über 30 Jahren erfolgreiche Versicherungsagentur mit starkem Fokus aufSachversicherungen für Unternehmen, Handwerk und Selbstständige in unserer Region.
Aktuell entwickeln wir unser Geschäftsmodell weiter:
Wir bauen eine moderne Firmenkundenberatung auf – mit dem Ziel, Unternehmen bei Mitarbeiterbindung, Vorsorge und nachhaltiger Unternehmensführung zu unterstützen.
Dafür suchen wir keine klassische Sachbearbeitung, sondern eine zentrale Persönlichkeit, die unser Büro zusammenhält und gleichzeitig erste Ansprechperson für unsere Firmenkunden ist.

Ihre Aufgaben

1. Deine Rolle – zentral, wichtig, wertgeschätzt
Du bist die gute Seele im Büro und zugleich die erste Stimme für unsere Firmenkunden.Das heißt:1. Deine Aufgaben- Büro & Organisation
- Telefonische Kundenbetreuung
- Kein Callcenter. Kein Verkaufsdruck. Keine Massenakquise.
- Zentrale Anlaufstelle im Büro
- Koordination von Terminen und Abläufen
- Unterstützung der Beratung im Tagesgeschäft
- Mitdenken, Nachhalten, Struktur schaffen
- Telefonischer Kontakt zu bestehenden Firmenkunden
- Gespräche mit Inhabern, Geschäftsführern und Entscheidern
- Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
- Nachfassen und Begleiten von Kundenkontakten
1. Was wir gemeinsam aufbauen
Du wirst Schritt für Schritt in neue Themen eingeführt:
- Mitarbeiterbindung & Arbeitgeberattraktivität
- Betriebliche Vorsorge (z. B. bAV, Gesundheitsleistungen)
- Moderne Firmenkundenkonzepte

Ihr Profil

Du sorgst intern für Struktur und Überblick – und extern für Vertrauen,
Verlässlichkeit und gute GesprächeDu musst das heute noch nicht alles können –
wichtig ist, dass du Interesse, Offenheit und Lernbereitschaft mitbringst.1. Wen wir suchen- Menschen, die gern telefonieren
- die Ordnung, Überblick und Verantwortung mögen
- die empathisch, verbindlich und zuverlässig sind
- die sich als „gute Seele“ im Team verstehen
Erfahrung im Versicherungsbereich ist nicht erforderlich.
Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.

Was wir bieten

Fixgehalt plus leistungsbezogene Vergütung
Strukturierte Einarbeitung
Arbeit mit regionalen Firmenkunden
Wertschätzendes, familiäres Umfeld
Keine anonyme Callcenter-Arbeit
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Geschäftsfeld
1. Warum diese Stelle besonders ist
- Du bist nicht „eine/er von vielen“,
sondern eine Schlüsselperson im Büro und im Kundenkontakt.
- Du arbeitest mit Unternehmen aus deiner Region
und hilfst mit, zukunftsfähige Arbeitgeberkonzepte mit aufzubauen.

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Veröffentlichtvor 1 Tag
Läuft abin 29 Tagen

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