Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d)

Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d)

Deutsche Investitions- und Förderberatung AG

Hexjobs Insights

Stellenangebot für eine Telefonkraft zur ersten Kontaktaufnahme mit Interessenten. Aufgaben umfassen Telefonate, Terminplanung und Datenpflege. Anforderungen: gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse.

Schlüsselwörter

Telefongespräche
Terminkoordination
Kundenbetreuung
MS Office Kenntnisse
Kommunikationsstärke

Vorteile

  • 100% Homeoffice
  • Flexibel und ortsunabhängig
  • Fairer Stundenlohn von 14,00 € + Bonuszahlungen
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
  • Strukturierte Einarbeitung

Einleitung

Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, trans­pa­rente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt

Aufgaben

  • Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten
  • Koordination und Planung von Beratungs­terminen
  • Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten
  • Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser

Profil

  • Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie grund­legende Kenntnisse in MS Office
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten

  • 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
  • Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
  • Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden
  • Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team
  • Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag

Technische Voraussetzungen

  • Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
  • Headset für professionelle Telefonate
  • Stabile Internetverbindung

Weitere Informationen

So bewerben Sie sich

Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

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Veröffentlichtvor 5 Tagen
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