Einleitung

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit!

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir einen Schulungsreferenten für die Qualitätssicherung im Bereich Schaden- KFZ, Sach und Haftpflicht (m/w/d).

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten.

Ihre Aufgaben:

• Aufbau eines Schulungsteams für die interne „Claims Akademie“ sowie fachliche Verantwortung für das Team
• Fachgerechte Durchführung von Trainings im Rahmen der internen Aus- und Weiterbildung in der Schadenregulierung in den Sparten KFZ, Sach und Haftpflicht
• Aufbau und Weiterentwicklung entsprechender Schulungskonzepte sowie Tools/Plattformen
• fachliche Betreuung sowie Qualitätssicherung in den Teams des Bereichs
• Proaktives Mitwirken an Gestaltung und Optimierung von Prozessen sowie Umsetzen von Kundenanforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit Bereichsleitung und Teamleitern

Ihr Profil:

• versicherungsrechtliche oder juristische Ausbildung [Versicherungskaufmann bzw. – frau /-fachwirt(in); Ass. Jur.], zzgl. abgeschlossene Trainerausbildung oder vergleichbare Weiterbildungen/Qualifikationen
• sehr gute versicherungsrechtliche Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Schaden in den Sparten KFZ, Sach, ggf. noch Haftpflicht
• idealer Weise Führungserfahrung [als Team- oder Gruppenleiter], Erfahrung in Coaching von Vorteil
• Organisationstalent
• Serviceorientierte, verantwortungsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer und Freude am Kontakt mit Kollegen
• Gepflegte Umgangsformen sowie Verhandlungsgeschick
• Sehr gute Analysefähigkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie souveränes Auftreten
• Routinierter Umgang mit MS Office

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag
• Ein übertarifliches Gehalt, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte
• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Entwicklungsperspektive beim Kundenunternehmen