Account Manager

Dołącz do naszego zespołu jako Account Manager! Szukamy osoby pełnej pasji i zaangażowania, gotowej przejąć ster prowadzenia projektów dla klientów.🐯 Co cechuje idealnego Tygrysa?🔸Min. 3-letnie doświadczenie na stanowisku Account Managera (w tym min.2-letnie w agencji marketingowej),🔸Duża ekspertyza w budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami,🔸Umiejętność skutecznego zarządzania oczekiwaniami klientów oraz rozwiązywania problemów,🔸Umiejętność pracy z narzędziami do zarządzania projektami (przede wszystkim ClickUp),🔸Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,🔸Otwarta głowa i nieszablonowe podejście,🔸Gotowość do pracy w trybie hybrydowym - minimum raz w kwartale w warszawskim biurze lub w razie spotkań i warsztatów z klientami.🐯Na czym polega ta praca?🔸Zapewniasz kompleksową obsługę klienta od początku do końca, włączając w to etapy onboardingu i finalnego rozliczenia,🔸Regularnie spotykasz się z zespołem operacyjnym w celu ustalenia priorytetów na dany tydzień oraz podziału zadań,🔸Wykorzystujesz narzędzie ClickUp do klarownego podziału zadań, zapewniając stałą rutynę pracy dla członków zespołu,🔸Delegujesz zadania i monitorujesz przebieg wykonania za pomocą narzędzia ClickUp, zapewniając transparentność i efektywność procesu,🔸Odpowiadasz za zarządzanie budżetem - śledzisz wydatki oraz dbasz o zgodność z założonymi ramami finansowym,🔸Utrzymujesz stały kontakt ze swoimi klientami, dbając o ich zadowolenie i długotrwałą współpracę,🔸Odpowiadasz za ustalenie KPI z klientem na których będziecie razem pracować,🔸Raportujesz prowadzone działania, monitorujesz wskaźniki efektywności i rekomendujesz ewentualne działania korekcyjne/wspierające.🐯 Co oferujemy?🔸Praca na zróżnicowanych projektach - od B2C, B2B, e-commerce, przez usługi, startupy i korporacje!🔸Ekspozycja w branży – posiadamy najmocniejsze kanały komunikacji w branży, w których możesz budować wizerunek eksperta.🔸Płaca uzależniona od Ciebie – oprócz solidnej podstawy, masz możliwość otrzymać premie od wygranych przetargów, upselli naszych usług, czy poleceń nowych klientów.🔸Poczucie wpływu – badamy satysfakcję pracowników, dzielimy się wynikami finansowymi, organizujemy wewnętrzne sesje Q&A – u nas nie ma podziału na „górę” i „dół”. Każdy ma prawo kształtować środowisko pracy!🔸Super nowoczesne biuro w Q22 w Warszawie.🔸Darmowe lekcje języka angielskiego w różnych grupach zaawansowania.🔸Preferencyjne warunki opieki medycznej i Multisport.🔸Darmowa siłownia w Q22.🐯 WynagrodzenieWynagrodzenie bazowe 11 000 - 13 000 zł netto na fakturze (B2B) lub całościowy koszt pracodawcy przy Umowie Zlecenie.Dołącz do nas jeśli chcesz, by dalsze kroki na Twojej zawodowej ścieżce zależały od Ciebie!