Asystent biurowy | E-commerce

Miejsce pracy: Charzyno (k. Kołobrzegu)

Godziny: PN – PT | 8:00 – 16:00

Jesteśmy dynamiczną firmą produkcyjną (suplementy, oleje zimnotłoczone, miody). U nas droga od pomysłu na produkt do gotowej etykiety i wysyłki jest maksymalnie skrócona. Szukamy osoby, która uporządkuje operacyjny chaos, przejmie stery nad danymi i stanie się realnym wsparciem w codziennym prowadzeniu biznesu.

Kogo szukamy?

• Biegłość w Excelu: Musisz swobodnie operować formułami i zestawieniami – szukamy osoby, która potrafi wyciągać wnioski z danych, a nie tylko je wpisywać.
• Znajomość AI: Używasz narzędzi typu ChatGPT jako codziennego wsparcia, aby pracować mądrzej i szybciej.
• Intuicja organizacyjna: Potrafisz trzymać kilka tematów jednocześnie, pilnować terminów i skutecznie porządkować operacyjny chaos.
• Otwartość na E-commerce: Chcesz poznać mechanizmy sprzedaży od środka i opanować systemy takie jak BaseLinker.
• Samodzielność w działaniu: Szukamy proaktywności i brania odpowiedzialności za swoje zadania.

Zakres obowiązków:

1. Wsparcie i Komunikacja:

• Kompleksowa obsługa poczty elektronicznej oraz połączeń telefonicznych – profesjonalna obsługa zapytań od klientów detalicznych i hurtowych.
• Budowanie i podtrzymywanie relacji z kontrahentami oraz partnerami biznesowymi; dbanie o to, by każdy kontakt z firmą budował jej wiarygodność.
• Dbanie o sprawne przekazywanie informacji między pracownikami.

2. Operacje i Nadzór E-commerce:

• Aktywny nadzór nad wybranymi procesami e-commerce oraz monitoring ofert na marketplace’ach (Allegro, Amazon, Erli) pod kątem ich poprawności i aktualności.
• Obsługa systemów wspomagających sprzedaż (m.in. BaseLinker).
• Koordynacja przepływu informacji między produkcją a działem sprzedaży, aby zapewnić płynność realizacji zamówień i terminowość wysyłek.

3. Analiza, Wyceny i Dokumentacja:

• Aktywne wspieranie firmy w przygotowywaniu kalkulacji kosztów i wycen dla klientów oraz analizowanie danych sprzedażowych w Excelu.
• Koordynacja obiegu dokumentów handlowych (faktury FV, dokumenty WZ, PZ) oraz współpraca z agencjami celnymi i biurem księgowym.
• Tworzenie zestawień, raportów i prezentacji, które pomagają nam optymalizować marżę i zysk.

Wymagania:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Bardzo dobra organizacja pracy: Umiejętność ustalania priorytetów pod presją czasu.
• Kompetencje cyfrowe: Swobodne poruszanie się w środowisku MS Office (szczególnie Excel) oraz narzędziach AI.
• Kultura i dyskrecja: Wysoka kultura osobista oraz umiejętność redagowania profesjonalnej korespondencji biznesowej.
• Język angielski: Znajomość na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.

Co oferujemy?

• Stabilne wynagrodzenie: Podstawa adekwatna do Twojego doświadczenia i kompetencji.
• Narzędzia bez ograniczeń: Płatne konta AI (ChatGPT, Midjourney), nowoczesny sprzęt i pełne wsparcie technologiczne.
• Rozwój i wpływ: Bezpośrednia współpraca i realna możliwość kształtowania procesów w firmie.
• Stały rytm: Praca w stałych godzinach, szanująca Twój czas prywatny.