Asystent Działu CLS- Grupa Fiedorowicz

W serwisie Centrum Likwidacji Szkód każdy detal ma znaczenie — od pierwszego kontaktu po moment, gdy klient odbiera swój samochód. Szukamy osoby, która potrafi zadbać o ten proces z pełną odpowiedzialnością: zorganizować, przewidzieć, dopilnować. Kogoś, kto rozumie, że jakość obsługi to nie tylko standard marki, ale codzienna praktyka, która buduje zaufanie i lojalność klientów.

Zakres obowiązków

• Zapewnienie płynnego przekazania samochodu klienta do warsztatu zgodnie z polityką firmy
• Transport i właściwe zabezpieczenie pojazdów na terenie firmy
• Wsparcie mistrzów warsztatu, doradców serwisowych i recepcji w bieżących zadaniach
• Organizacja procesu mycia i przygotowania pojazdu do wydania
• Aktywna dosprzedaż produktów i usług oferowanych przez firmę
• Dbałość o powierzone mienie oraz przestrzeganie zasad BHP
• Zgłaszanie usterek, braków i niezgodności w procesie obsługi
• Współpraca z zespołem w celu utrzymania najwyższych standardów jakości

Oczekujemy

• Sumienności, punktualności i dobrej organizacji pracy
• Wykształcenia kierunkowego
• Komunikatywności i orientacji na klienta
• Umiejętności pracy zespołowej i asertywności
• Odporności na stres i skutecznego działania w dynamicznym środowisku
• Znajomości zasad obsługi klienta w serwisie motoryzacyjnym
• Prawa jazdy kat. B

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się Grupie dealerskiej
• Pracę z nowoczesnymi technologiami i standardami marek premium
• Szkolenia techniczne, produktowe i kompetencyjne oraz możliwość rozwoju w strukturach Grupy
• Nowoczesne narzędzia pracy i wsparcie doświadczonych zespołów
• Rozbudowany pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe, zniżki pracownicze, świadczenia okolicznościowe oraz preferencyjne warunki zakupu samochodu w ramach programu pracowniczego

Dodatkowe informacje:

• system pracy poniedziałek- piątek godz. 08.00-16.00
• miejsce pracy - Olsztyn ul. Sielska 40