Automobil-Serviceberater/in

Einleitung

Willkommen bei der Dresen Gruppe – Ihrem führenden Mehrmarkenhändler im Rheinland! Mit über 700 Mitarbeitern vertreten wir renommierte Marken wie Ford, Kia, Hyundai, MG, Renault, Dacia, Suzuki und Honda Motorräder. Zudem bieten wir hochwertige Caravaning-Fahrzeuge von Hobby, Karmann Mobil und Challenger sowie Opel, Seat und Cupra Service an einigen Standorten an.
Haben Sie Freude daran, Menschen zu unterstützen, kreative Lösungen zu finden und in einem engagierten Team zu arbeiten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

- Analyse von Kundenbedürfnissen oder technischen Problemen
- Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen oder Anliegen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen für Kunden
- Erstellen und Verwalten von Kundenaufträgen, Serviceberichten und Rechnungen

Ihr Profil

Ihr Profil:- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Empathie und Kommunikationsstärke
- Erfahrungen im Servicebereich von Vorteil
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit
- Abgeschlossener Meistertitel im Kfz-BereichAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik
Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung
Expertenkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung

Wir bieten:

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub
- Mitarbeit in einem engagierten Team
- Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Fahrzeugleasingprogramm für Mitarbeiter und weitere Benefits, wie z.B. JobRad
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (20%)

Kontakt

Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kundenservice!Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihre Leidenschaft für exzellenten Service ein.
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Lebenslauf!
Autohaus Louis Dresen GmbH
Untergath 171
47805 Krefeld Telefon:
+49 (2151) 8070110
[email protected] ([email protected])