BELLBOY - 5* Mövenpick Resort & SPA Karpacz

W Hotelu Mövenpick Resort & SPA Karpacz wierzymy, że pierwsze wrażenie pozostaje na długo. Dlatego poszukujemy osoby, która z naturalną życzliwością i profesjonalizmem zadba o komfort naszych Gości od momentu przyjazdu aż po ich wyjazd.

Jeśli lubisz pracę z ludźmi, potrafisz tworzyć pozytywne doświadczenia i dbasz o detale — zapraszamy do naszego zespołu.

Praca na stanowisku: BELLBOY

TWOJA ROLA:

Tworzenie wyjątkowego doświadczenia Gościa

• Profesjonalne witanie i żegnanie Gości zgodnie ze standardami naszej marki
• Wspieranie procesu zameldowania i wymeldowania we współpracy z Recepcją
• Udzielanie informacji o hotelu, usługach dodatkowych oraz atrakcjach regionu
• Budowanie relacji z Gośćmi poprzez indywidualne podejście i uważność na ich potrzeby

Opieka nad bagażem i komfortem pobytu

• Sprawne i bezpieczne dostarczanie bagażu do pokoju
• Odbiór bagażu przy wyjeździe naszych Gości
• Prowadzenie przechowalni bagażu z dbałością o właściwe oznaczenie i bezpieczeństwo
• Dbanie o najwyższy standard obsługi na każdym etapie kontaktu z Gościem

Wsparcie operacyjne hotelu

• Ścisła współpraca z Recepcją oraz innymi działami hotelu
• Dbałość o estetykę i porządek lobby oraz strefy wejściowej
• Pomoc w organizacji transportu i logistyki dla Gości

SZUKAMY OSOBY, KTÓRA:

• Naturalnie buduje pozytywne relacje i lubi pracę z Gośćmi
• Cechuje się wysoką kulturą osobistą i profesjonalnym podejściem
• Jest dobrze zorganizowana i odpowiedzialna
• Swobodnie komunikuje się w języku angielskim
• Jest dyspozycyjna do pracy zmianowej (weekendy i święta)
• Mile widziane: doświadczenie w hotelarstwie

OFERUJEMY:

• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe, system premiowy
• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej sieci hotelowej Accor.
• Profesjonalne wdrożenie oraz pełne wsparcie w przejęciu obowiązków.
• Możliwość rozwoju zawodowego i osobistego poprzez szkolenia Accor Academy oraz wewnętrzne programy rozwojowe.
• Program rabatowy dla pracowników:

- 50% zniżki na usługi gastronomiczne i noclegowe w grupie hotelowej,

- zniżki na pobyty w hotelach sieci Accor na całym świecie,

• Posiłki pracownicze, lunch urodzinowy dla solenizantów
• Program poleceń pracowniczych.
• Nagrody: pracownik miesiąca, kwartału i roku. Imprezy integracyjne.
• Program doceniania – nagrody za imienne opinie gości w mediach społecznościowych.