Call Center Agent - Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit,

Einleitung

Mit deutschlandweit über 300 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden rund 38.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften verwaltet.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n

Call Center Agent - Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit, Standort Duisburg

Ihre Aufgaben

• Du betreust unsere Mieter über unsere Service-Hotline
• Du gibst erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis
• Du übernimmst die Weiterleitung verschiedener Sachverhalte an die Immobilienverwalter
• Du hast Kontakt zu Mietern und Verwaltern durch Nutzung unterschiedlicher Kommunikationsmedien
• Du arbeitest eng mit weiteren internen Abteilungen zusammen.
• Inbound-Telefonie, innerhalb üblicher Bürozeiten (Montag bis Freitag)

Ihr Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Gute MS-Office Kenntnisse bringst du ebenfalls mit
• Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
• Du hast eine klare und verständliche Ausdrucksweise/freundliche Telefonstimme
• Du bist flexibel, engagiert und leistungsbereit

Wir bieten

• Mobiles Arbeiten
• Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
• Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
• Mitarbeiterbeteiligungen
• Jobticket
• Mitarbeitervorteilsprogramm
• ... und das #TeamZBI

Hinweis:
Aus Gründen der Lesbarkeit wird in unseren Stellenanzeigen darauf verzichtet, geschlechtsspezifische Formulierungen zu verwenden. Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf alle Geschlechter in gleicher Weise.

Stelleninformationen

Stellen-ID: 1013 Standort: Duisburg Stellenart: Teilzeit Gesellschaft: ZBVV Vertragsart: unbefristet

Kontakt

Bewerbung

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Unser Recruiting-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Ramona Günther
[email protected]
0203/749 73-415

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