Customer Experience & Process Analyst (m/w/nb)

Customer Experience & Process Analyst (m/w/nb)

Conrad Electronic sp. z o.o.

Hexjobs Insights

Analityk ds. Doświadczeń Klientów oraz Procesów, odpowiedzialny za analizę KPI, tworzenie dashboardów w Google Looker Studio oraz optymalizację procesów. Wymagana biegłość w SQL i doświadczenie w analizie danych.

Schlüsselwörter

Google BigQuery
relacyjne bazy danych
Google Looker Studio
Google Sheets
SQL
Zendesk Explore
Process Mining
Lean Management
Six Sigma

Vorteile

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • owoce
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • służbowy telefon do użytku prywatnego
  • dofinansowanie wypoczynku

Anforderungen

Biegłość w Google BigQuery oraz relacyjnych bazach danych., Doświadczenie w wizualizacji danych: Praktyczna umiejętność budowania raportów w Google Looker Studio., Zaawansowana obsługa Google Sheets., Analityczne podejście do procesów: Umiejętność wyciągania wniosków z niekompletnych zbiorów danych i przekładania ich na konkretne cele biznesowe (KPI)., Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną współpracę w międzynarodowych zespołach., Otwartość na naukę: Gotowość do opanowania narzędzia Zendesk Explore w stopniu eksperckim., Znajomość języka niemieckiego (będzie dużym atutem w analizie rynków DACH)., Doświadczenie z narzędziami klasy Enterprise: Celonis (Process Mining), SAP., Praktyczna znajomość ekosystemu Zendesk (szczególnie moduł Explore)., Doświadczenie w optymalizacji procesów (Lean Management, Six Sigma)., Znajomość SQL.

Vorteile

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, owoce, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, służbowy telefon do użytku prywatnego, dofinansowanie wypoczynku

Aufrufe: 6
Veröffentlichtvor 27 Tagen
Läuft abin 4 Tagen

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Customer Experience & Process Analyst (m/w/nb)"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.