Customer Service Agent z językiem angielskim (k/m)

Nastawienie na klienta i rozwiązywanie problemów, Wysoka komunikatywność oraz swobodne posługiwanie się językiem angielskim na poziomie min. B2, Umiejętność pracy zgodnie z ustalonymi procesami i standardami, Dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów, Umiejętność pracy zespołowej oraz elastyczność i zaangażowanie, Pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku, Znajomość Salesforce lub systemów ticketowych, Doświadczenie w e-commerce, marketplace lub retail, Umiejętność korzystania z narzędzi opartych o AI, Doświadczenie w pracy z celami (SLA, CSAT, response time etc.)

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, firmowa biblioteka, brak dress code’u, parking dla pracowników, program rekomendacji pracowników