Customer Service Specialist (Italian or Danish)

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Warszawie, Katowicach, Gdańsku oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów, którym jest XXX poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Zakres obowiązków:

• Obsługa klientów jako pierwszy punkt kontaktu (mail, telefon),
• Wprowadzanie i monitorowanie zamówień w systemie,
• Koordynacja współpracy między klientami, sprzedażą, supply chain i produkcją,
• Obsługa dokumentów (faktury, noty, reklamacje nietechniczne),
• Monitorowanie dostaw i stanów magazynowych,
• Dbałość o terminowość, jakość danych i realizację ustalonych procesów.

Oczekiwania:

• Minimum 2 lata doświadczenia obsłudze klienta w dynamicznym środowisku,
• Bardzo dobra znajomość języka włoskiego lub duńskiego (C1) - warunek konieczny,
• Mile widziane doświadczenie w pracy na systemach ERP,
• Umiejętność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie, odporność na presję,
• Umiejętność szybkiego uczenia się i rozwiązywania problemów,
• Wysokie umiejętności organizacyjne, interpersonalne i komunikacyjne,
• Gotowość do pracy w środowisku międzynarodowym i międzykulturowym.

Oferta:

• Zatrudnienie na pełen etat,
• Realna możliwość przedłużenia współpracy po okresie próbnym,
• Praca w dynamicznym, międzynarodowym zespole,
• Zapewnione szkolenia i wsparcie wdrożeniowe przez cały okres wdrożenia,
• Praca od poniedziałku do piątku oraz w święta państwowe,
• Dodatkowe premie cykliczne.