Doradca Klienta - branża motoryzacyjna - e-mail/infolinia/chat

Masz doświadczenie w telefonicznej i e-mailowej obsłudze Klienta?

Szukasz stałej pracy w profesjonalnej dużej firmie?

Interesujesz się motoryzacją?

Chcesz rozwijać się w tej branży?Poznać procesu marketingowe, sprzedażowe, reklamacyjne?

Czekamy na Twoje CV!

Nasz Klient - producent światowej wiodącej marki samochodów poszukuje kandydatów do pracy na stanowisko: Doradca Klienta obsługa infolinii/Chat/email.

Lokalizacja: Warszawa, ul.Lewinowska /Targówek

Praca hybrydowa ( 3 dni biuro, 2 dni zdalnie)

Kameralny zespół - 10 osób

Indywidualne szkolenia i opieka/pomoc w pierwszych miesiącach.

Do zespołu Contacct Center Wewnętrznego poszukujemy osoby, której zadaniem będzie:

• analiza zgłoszeń w systemie
• pomoc/doradztwo Klientom kontaktującym się z infolinią
• umównie jazdy próbnej
• wyjaśnianie zasad aktualnej oferty/promocji
• udzielenie informacji dotyczących serwisu

Oczekiwania:

• dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne i łatwość nawiązywania kontaktów
• doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta ( call center/contact center) - min. 6 miesięcy
• entuzjazm w działaniu
• sumienność
• wykształcenie min. średnie
• język angielski - komunikatywny B1

Oferujemy:

• zatrudnienie w ramach umowy o pracę
• pakiet socjalny: prywatna opieka medyczna i karta sportowa
• możliwość rozwoju/ zdobywania wiedzy o branży motoryzacyjnej
• szkolenia produktowe - także wyjazdowe ( max. dwudniowe)
• pracę od poniedziałku do piątku ( 8-16, lub 9-17) ( HYBRYDA)
• wynagrodzenie stałe oraz premia
• szkolenie wdrażające i produktowe
• przyjazną atmosferę

Wynagrodzenie 6000 - 6300 płn/brutto

Aplikuj już dziś - praca od zaraz!