ERA - Specjalista ds. Administracyjnych w Biurze Obsługi Klienta K/M

ERA Sp. z o.o. jest liderem w Grupie Kapitałowej ERA, w skład której wchodzą spółki zależne NOVIA, ERA+, KOMES Ochrona oraz Hotel Pałac Czarny Las. W 2021 r. ERA stała się częścią Grupy Kapitałowej JANTAR. Dzięki konsolidacji podmioty tworzące grupę swoją działalnością objęły teren całego kraju, zajmując tym samym dominującą pozycję wśród firm na ogólnopolskim rynku usług ochrony i utrzymania czystości.

Obecnie poszukujemy kandydatów / kandydatek na stanowisko:

Specjalista ds. Administracyjnych w Biurze Obsługi Klienta K/M

Miejsce pracy: Chorzów

Dni i godziny pracy: poniedziałek - piątek g. 7-15; 8-16

Będziesz odpowiedzialny/-a za:

• profesjonalną obsługę Klienta (droga telefoniczna oraz mailowa)
• bieżące wprowadzanie i modyfikacja danych w systemach (CRM, ERP)
• prowadzenie procesu fakturowania Klientów
• przygotowanie ofert
• obsługę procesu reklamacji
• komunikację pomiędzy działami i pracownikami Spółki w powierzonym zakresie

Zapewniamy Ci niezbędne narzędzia pracy, pełne wdrożenie oraz wsparcie naszego zespołu.

Jeśli jesteś osobą pełną zaangażowania, masz doświadczenie w zakresie obsługi Klienta to właśnie Ciebie szukamy.

NASZE WYMAGANIA:

• Wykształcenie min. średnie
• Doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą Klienta (wymóg konieczny)
• Bardzo dobra znajomość obsługi pakietu Office 365
• Dobra organizacja pracy
• Umiejętność pracy w zespole
• Komunikatywność

CO OFERUJEMY:

• Zatrudnienie w Spółce o ugruntowanej pozycji, będącej jednym z liderów branży w skali krajowej
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Pracę z doświadczonym i zaangażowanym zespołem
• Szkolenia podnoszące kwalifikacje w powierzonym zakresie

Uprzejmie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi osobami.