Executive Housekeeper / Generalgouvernante (m/w) – Jahresanstellung

Das Suvretta House, ein traditionsreiches 5-Sterne-Hotel in St. Moritz, steht für herzlichen Service und unvergessliche Gästeerlebnisse. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Generalgouvernante (m/w/d), die unsere Housekeeping-Abteilung leitet und dafür sorgt, dass unsere Gäste jederzeit den gewohnt hohen Standard geniessen.

Als Generalgouvernante führen Sie die Housekeeping-Abteilung unseres Hauses und tragen Verantwortung für die Umsetzung höchster Qualitätsstandards (ISO, LHW, SDH).

Anstellungsart: Vollzeit

SIE

• Mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Housekeeping in gleichwertigen Hotels
• Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstark, sicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
• Hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Bereitschaft zu Überstunden und saisonaler Einsatzbereitschaft
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

IHR AUFGABENGEBIET

• Organisation und Führung der Housekeeping-Abteilung inklusive Reinigungsteam des Suvretta Spa
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und optimalem Gäste-Service in allen Bereichen
• Kontrolle von Materialeinsatz, Kosten und Personalressourcen
• Erstellung von Aufgabenverzeichnissen und Schulung der Mitarbeiter nach LQA & SDH Standards
• Umsetzung und Durchsetzung der Suvretta-Qualitätsstandards, Kleiderordnung und professionellem Auftreten des Teams
• Planung von Einsatzzeiten, Ferien und freien Tagen sowie Überstundenmanagement
• Verantwortung für Hotelschliessung, -eröffnung und Sonderaufgaben
• Aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und externen Partnern

WIR BIETEN

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
• Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
• Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Sprachkurs (D)
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
• Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
• Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
• Family & Friends Raten
• Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
• Arbeitsort wo andere Ferien machen

Interessiert?

Suvretta House
Via Chasellas 1
7500 St. Moritz