Front Office Agent (m/w/d)

Das Novotel Wien City liegt direkt an der historischen Altstadt mit Blick zur Ringstraße und nahe zur Messe Wien.

Das moderne 4 Sterne Hotel in Wien bietet 125 klimatisierte Zimmer, 2 Suiten, Restaurant mit Bar, Fitnessraum.

Anstellungsart: Vollzeit

Was wir bieten:

Vergütung: kollektivvertragliches Bruttogehalt von 2.263,00 € pro Monat bei 40 Wochenstunden (BG3) bei abgeschlossener Berufsausbildung mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von individuellen Qualifikationen und Erfahrungen.

Plus: Prämien-, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mobilität: Erstattung des Jobtickets – Kernzone Wien

Verpflegung: Kostenfreies Personalessen

Kleidung: Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Personalkleidung bzw. einen Zuschuss zur Arbeitskleidung

Vergünstigungen: HEARTIST-Mitarbeiterkarte mit weltweiten Rabatten in über 5.000 AccorHotels sowie bei Partnern, Family-and-Friends-Vergünstigungen, Rabatte bei über 1.500 Anbietern über die ACCOR APP und & MYVoucher

Weiterentwicklung: digitales Lernen mit der Plattform Learn your way

Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Front-Office-Team im Novotel Wien City bei den täglichen Aufgaben rund um unsere Gäste. So könnte das aussehen:

Du bist das Gesicht des Novotel Wien City und die erste Kontaktperson vor Ort

Du beantwortest eingehende E-Mails und lässt das Telefon nicht zweimal klingeln

Du kümmerst dich um den Check-in und Check-out unserer Gäste

Du übernimmst die Kassaführung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

Conciergeaufgaben - Du stehst unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite

Dein Profil

Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie, eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung oder nachweisbare Berufserfahrung

Erfahrungen im Umgang mit Opera Cloud von Vorteil

Teamfähigkeit – auch in stressigen Situationen behältst du einen klaren Kopf und die Herzlichkeit für unsere Gäste

Die Bereitschaft in Früh-, Mittel- und Spätschichten zu arbeiten

Du beherrschst Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift? Perfekt! Weitere Sprachen sind ein Plus, aber kein Muss

Interessiert?

Novotel Wien City
Aspernbrueckengasse 1
1020 Wien