Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (d/w/m)

Berufserfahrene

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das vor Kurzem renovierte Leonardo Hamburg Elbbrücken bietet seinen Gästen 93 Zimmer, einen hauseigenen Restaurant- und Barbereich, sowie eine Sauna. Für Tagungen und Veranstaltungen stehen 3 Meetingräume auf einer Gesamtfläche von 366 Quadratmetern zur Verfügung.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Vom ersten „Moin Moin“ bis zum „Auf Wiedersehen“ sorgst Du als Front Office Agent (d/w/m) dafür, dass unsere internationalen Gäste glücklich sind
• Du bist nicht nur Ansprechpartner:in, sondern auch Wunscherfüller:in
• Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an
• Die Kassenführung und Abrechnung liegt in Deiner Hand
• Du behältst einen kühlen Kopf und sicherst so einen reibungslosen Ablauf in der Früh- und Spätschicht

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• You know how it works - Du hast die Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann erfolgreich absolviert und/oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent (d/w/m) am Empfang oder der Rezeption gesammelt
• Du punktest mit einer herzlichen und zwanglosen Gastgeberpersönlichkeit
• Du bringst nicht nur Dein Können mit, sondern auch Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Interessiert?

Leonardo Hotel Hamburg Elbbrücken
Sieldeich 5-7
20539 Hamburg
Deutschland