Front Office / Guest Relations / Reservation 100% Jahresstelle

Die Alpen Resort AG in Zermatt ist eine moderne Unternehmung in der Region Zermatt.

Wir betreiben 5 Restaurants in Zermatt / Täsch, 3 Hotels in Zermatt & Täsch und 2 Aparthotels in Zermatt.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Als 4**** Resort mit mehreren Hotelgebäuden, Ferienwohnungen, mehreren Restaurants und einem 3*** Hotel, sind die Anforderung an vernetztes Denken, organisiertes Arbeiten und Multitasking gefordert. Die zentrale Reception ist Anlaufstelle für bis zu 300 Gäste, 60 Mitarbeiter, Reisebüros und viele mehr.

Aufgaben am Front Desk wie Check-In, Check-Out und die Gästebetreuung und auch im Backoffice mit der Reservation, Debitorenverwaltung und Reisebüroverträgen sind zu erledigen. Je nach eigenen Stärken bietet es sich an, eigene Projekte zu übernehmen und bei Eigeninitiative auch neue Projekte zu initiieren. (Homepage, Gästefeedback…...)

Gesuchtes Profil:

• Freude an Arbeit in Tourismus und Hotellerie
• Freundlicher und offener Umgang mit internationalen Gästen
• Zuverlässig, organisiert und selbständig (eigene Schichten und eigene Verantwortungsbereiche)
• Mehrsprachig (D & E zwingend, weitere Sprache sind erwünscht)

Wir bieten

- abwechslungsreiche Arbeit in einem jungen Team

- familiengeführtes Hotel

- 2 Freitage pro Woche auch während der Saison

- ganzes Jahr geöffnetes Hotel

- Selbständige Projekte / Verantwortungsbereiche (je nach eigenen Stärken)

- faire Entlöhnung

- Personalstudios bei Bedarf vorhanden

Interessiert?

Alpen Resort Hotel
Spissstrasse 52
3920 Zermatt