Front Office Host (all genders)

Im Andaz Vienna Am Belvedere hast du die Möglichkeit, deine Kreativität in verschiedenen Abteilungen zu entfalten und gemeinsam mit uns unvergessliche Momente für unsere Gäste zu schaffen.

Werde Teil von etwas Besonderem! Als Andaz Vienna stehen wir für moderne Kunst und Design, bieten ein einzigartiges Hospitality-Erlebnis an und entführen unsere Gäste und Mitarbeiter:innen in die faszinierende Geschichte von Wien. Unser Luxus-Lifestyle-Hotel der Hyatt-Gruppe verfügt über 303 individuelle Zimmer, dem Eugen21 Restaurant, dem Cyclist Café & Bistro, der Aurora Rooftop Bar und einem beeindruckenden 2200 m² großen Veranstaltungsbereich – eine breite Palette an Abteilungen, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden.

Bist Du bereit Wien ein wenig A N d A Z zu machen?

Zur Vervollständigung unseres Andaz-Teams suchen wir Dich, als Front Office Host (all genders).

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Das brauchst Du zum #AndazSein

/ Erfahrung in einer ähnlichen Position

/ Ausdauer und Genauigkeit

/ Du kennst die Hot-Spots von Wien und kannst diese an deine Gäste weiterempfehlen

/ Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft. Zufriedenheit der Gäste ist für dich ein Muss

/ Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit

/ Du bist ein Sprachentalent und kannst neben Deutsch auch Gäste in englischer Sprache betreuen

/ Liebe zum Detail

/ Durch deinen Lifestyle verkörperst du die Marke Andaz

Ihr Profil

Wir erwarten von Dir - #dailybusiness

/ Sicherstellung eines reibungslosen Check-Ins und Check-Outs

/ Sichere Kenntnisse über das Produkt und sicherer Umgang mit dem System Opera

/ Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Mails, Faxen und Nachrichten

/ Korrekte Aufnahme und Ausführung von Weckrufen

/ Gäste auf das Zimmer begleiten und die Ausstattung des Hotels erklären

/ Kontrolle der Gästeregistration unter Berücksichtigung des Meldewesens und der Datensammlung

/ Gastkonten im System anlegen und verwalten

/ Updaten von Gästeprofilen mit Gästewünschen

/ Aufnahme bzw. Weiterleitung von Gästebeschwerden

/ Führerschein der Klasse B

Wir bieten

Benefits - #CareConnectsUs

• Urlaub geplant? - Vergünstigte Hotelübernachtungen in Hyatt Hotels weltweit für Dich, Familie und Freunde
• Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten
• Genaues Arbeitszeiterfassungssystem – Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren
• Transfermöglichkeiten und Austauschprogramme innerhalb der MHP Hotels
• Corporate Benefits: exklusive Rabatte & attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Firmen
• Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500€ brutto für das Werben neuer Mitarbeiter:innen
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
• Kostenfreies (!) Mitarbeiter:innenrestaurant – so sparst Du nicht nur viel Geld mit unseren täglich frisch gekochten Speisen, sondern hast auch noch die Wahl zwischen abwechselnden qualitativ hochwertigen Gerichten, die unseren healthy Lifestyle hervorheben
• Exklusive Rabatte auf Restaurant- und Bar-Besuche bei uns sowie in allen MHP Hotels

Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe 3 von mindestens €2.263,-. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist selbstverständlich gegeben.

Interessiert?

Andaz Vienna Am Belvedere
Arsenalstraße 10
1100 Wien