Helpdesk / Pierwsza Linia Wsparcia

W. Legutko Przedsiębiorstwo Hodowlano-Nasienne Sp. z o.o. jest największą w Polsce rodzinną firmą nasienną, z polskim kapitałem i 30 letnią tradycją. Produkty marki W. Legutko – nasiona roślin ozdobnych, warzyw i ziół oraz cebule kwiatowe – znane są zarówno w kraju jak i w ponad 50 krajach świata.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Helpdesk – Pierwsza Linia Wsparcia Użytkowników

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za bieżącą obsługę zgłoszeń użytkowników, wsparcie techniczne lokalnej infrastruktury IT oraz podstawową administrację środowisk systemowych.

Zakres obowiązków:

• przyjmowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników (I linia wsparcia),

• rozwiązywanie problemów systemowych i sprzętowych,

• wsparcie w zakresie systemów ERP oraz WMS,

• konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego,

• wsparcie administracyjne systemów i środowisk IT,

• serwisowanie istniejącej infrastruktury (sprzęt, sieć, urządzenia biurowe),

• prowadzenie dokumentacji i rejestrów IT.

Wymagania:

• wykształcenie minimum średnie,

• podstawowa znajomość zagadnień IT (systemy Windows / Office / sprzęt komputerowy),

• umiejętność diagnozowania problemów użytkowników,

• komunikatywność i nastawienie na rozwiązywanie problemów,

• samodzielność i odpowiedzialność.

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy helpdesk / IT support,

• prawo jazdy kat. B.

Oferujemy:

• pracę w rozwijającym się dziale IT,

• stabilne zatrudnienie,

• możliwość rozwoju w kierunku administratora / specjalisty IT,

• wsparcie szkoleniowe,

• przyjazną atmosferę w zespole.

Jeśli jesteś zainteresowana/-y ofertą pracy, zachęcamy do przesłania swojego CV. Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do W. Legutko Przedsiębiorstwo Hodowlano-Nasienne Sp. z o.o. z siedzibą w Nad Stawem 1f, 63-930 Jutrosin (Pracodawca, Administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę/Administratora danych Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu przeprowadzenia rekrutacji na w/w stanowisko .