Inżynier Działu Gwarancji (K/M)

CAVATINA Holding S.A. jest największym polskim deweloperem powierzchni biurowych. Nasze projekty wyróżniają się unikalną architekturą, nagradzaną w polskich i międzynarodowych konkursach. Posiadamy dynamicznie powiększający się portfel inwestycji wielofunkcyjnych o łącznej wartości 0,5 mln mkw. To co wyróżnia nas w branży budowlanej to fakt, że samodzielnie zarządzamy wszystkimi kluczowymi procesami inwestycyjnymi od akwizycji, projektowania architektonicznego, aranżacji wnętrz po generalne wykonawstwo i wykończenie powierzchni.Do aktualnej pozycji na rynku doprowadziły nas lata zaangażowanej pracy ludzi, którzy tworzą tą firmę. Nasz zespół stanowi dzisiaj ponad 320 ekspertów z różnych dziedzin. niebojących się innowacyjnych wyzwań. Dlatego poszukujemy ludzi, którzy podobnie jak my, potrafią myśleć poza utartym schematem i chcą sięgać dalej.Kto wie… być może to właśnie na Ciebie czekamy?Twój zakres obowiązkówposprzedażowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych i gwarancyjnych w obszarze budownictwa mieszkaniowego,zarządzanie i nadzór nad pracami naprawczymi realizowanymi z tytułu gwarancji lub rękojmi, w tym m.in.: współpraca z wykonawcami oraz nadzór nad pracami dotyczącymi usuwania usterek,utrzymanie właściwych relacji z klientami,tworzenie umów i rozliczanie kosztów,prowadzenie i archiwizacja dokumentacji związanej z reklamacjami,raportowanie i analiza bieżącej sytuacji reklamacyjnej,współpraca z działem prawnym przy przygotowywaniu niezbędnej dokumentacji w sprawach spornych,współpraca z zarządcami nieruchomości oddanych do użytkowania,udział w okresowych przeglądach obiektów.Nasze wymaganiawykształcenie techniczne (preferowane budowlane lub pokrewne),znajomość procesów i technologii budowlanych,doświadczenie w pracy w budownictwie mieszkaniowym,doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane,umiejętność czytania dokumentacji budowlanej oraz znajomość obowiązujących przepisów prawa budowlanego.To oferujemypracę w najdynamiczniej rozwijającej się firmie sektora budownictwa,pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00,pracę w obrębie jednego miasta, bez systemu delegacyjnego,elastyczne formy zatrudnienia w zależności od preferencji kandydata (umowa o pracę lub kontrakt B2B),dodatkowe premie i bonusy,atrakcyjny pakiet benefitów (np. prywatna opieka medyczna, wsparcie psychologiczne, karta sportowa, platforma do nauki języków obcych),udział w szkoleniach i konferencjach związanych z wykonywaną pracą,zróżnicowane możliwości rozwoju zawodowego.Benefityprywatna opieka medycznadofinansowanie nauki językówspotkania integracyjnekawa / herbatanapojepaczki świąteczneprogram rekomendacji pracownikówinicjatywy dobroczynnepremie okresowe i zadaniowepremie uznanioweopieka zdrowia psychicznego