IT-Service Desk (m/w/d)

IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 106875
Einsatzort: Graz Umgebung-Ost
Fachbereich: Elektronik & Elektrotechnik
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): von 3.500 bis 4.000 Euro

Zeit für eine neue Herausforderung!

• Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Anfragen und technischen Problemstellungen
• Sicherstellung des laufenden Betriebs von IT-Infrastruktur und Enduser-Services
• Mitwirkung bei der Umsetzung und Einführung von IT-Rollouts und Infrastrukturprojekten
• Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
• Verwaltung und Pflege von IT-Assets sowie Unterstützung bei organisatorischen IT-Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Support-Teams und Abstimmung zu technischen Themen
• Bearbeitung, Nachverfolgung und Eskalation von Supportanfragen
• Weitergabe und Aufbereitung von IT-relevanten Informationen für Anwender
• Mitarbeit in internen IT-Communities und Wissensaustausch auf internationaler Ebene
• Unterstützung mehrerer Standorte vor Ort sowie remote

Skills sind der Schlüssel!

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer IT-Serviceumgebung
• Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und Problemlösung im IT-Umfeld
• Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WAN) von Vorteil
• Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und Einarbeitung in neue Technologien
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit in einem internationalen Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu standortübergreifenden Einsätzen

Das sind die Perspektiven!

• Langfristige Karriereplanung
• Ausgewogene Work-Life Balance
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sympathisches und kompetentes Team
• Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
• Offene Feedback-Kultur
• Online Skillboosting mit LinkedIn Learning

Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt von € 3.500 bis 4.000. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.

Kontakt

Wer die Technologie von morgen nicht nur begleiten, sondern auch vorantreiben möchte, braucht vor allem eins: Menschen, die etwas bewegen wollen! Wir laden talentierte Absolvent*innen technischer Ausbildungen sowie Techniker*innen mit Berufserfahrung ein, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns an den Innovationen von morgen zu arbeiten!

Tanja Modric steht Ihnen für Fragen zu dieser Ausschreibung gerne zur Verfügung!
Tel.: +43 (316) 406226-41
IVM Technical Consultants
Schönbrunner Allee 1-5
2331 Vösendorf