IT-Servicetechniker - First Level Support / Second Level Support / Windows Server Administration (m/w/d)

Über siQnet Consulting GmbH

In der Welt der IT-Lösungen sind wir wie ein Kompass, der Handwerks- und Mittelstandsbetriebe sicher durch die digitale Transformation führt. Wir befähigen sie, ihre Prozesse durch maßgeschneiderte EDV-Lösungen zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten. Du suchst eine Aufgabe, in der du täglich neue Herausforderungen meisterst? Hier wirkst du als IT-Experte aktiv an der digitalen Transformation unserer Kunden mit. Erlebe die Zufriedenheit, wenn deine Expertise den Arbeitsalltag vieler Menschen nachhaltig verbessert.

Was erwartet dich?

• Du betreust und entwickelst die IT-Infrastruktur unserer mittelständischen Kund:innen weiter
• Du analysierst und behebst Störungen im First- und Second-Level Support
• Du installierst, konfigurierst und wartest Server, Clients und Netzwerke sowie Firewalls, Switches, Access Points und VoIP-Telefonanlagen
• Du planst und setzt kleine IT-Projekte um, wie zum Beispiel die Migration von Windows-Server-Umgebungen
• Du betreust Cloudlösungen und Rechenzentrumsumgebungen und setzt Backup-, Security- und Update-Konzepte um
• Du dokumentierst und optimierst kontinuierlich die IT-Systeme

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, aber auch motivierte Berufseinsteiger:innen sind willkommen
• Du hast Erfahrung im First-Level Support, insbesondere im telefonischen Support, und Praxis im direkten Kund:innenkontakt vor Ort (Radius von 100km)
• Du hast erste Erfahrung im Management kleiner IT-Projekte, wie zum Beispiel Servermigrationen
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows-Server Administration & Microsoft 365, Virtualisierung (Hyper-V), Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN), Firewall-Systemen (idealerweise WatchGuard, Securepoint) und VoIP (z. B. 3CX, Starface)
• Du hast einen Führerschein der Klasse B und arbeitest selbstständig sowie strukturiert mit hoher Service- und Kund:innenorientierung
• Du bist kommunikationsstark und kannst IT-Themen verständlich erklären

Was bieten wir dir?

• Leistungsgerechte Vergütung: Du erhältst ein Gehalt zwischen 36.000 Euro und 50.000 Euro, abhängig von deiner Erfahrung
• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir eine Kernzeit von 9–17 Uhr mit Spielraum zwischen 8–18 Uhr
• Mobilitätsoptionen: Du kannst ein Firmenfahrzeug nutzen oder alternativ eine HVV-Karte erhalten
• Moderne Arbeitsausstattung: Du arbeitest mit leistungsfähigen Tools und profitierst von kontinuierlicher Weiterbildung und Zertifizierungen
• Zusätzliche Absicherungen: Wir bieten dir eine zusätzliche Krankenversicherung und betriebliche Altersvorsorge
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Du genießt kostenlosen Kaffee, Wasser und Getränke, arbeitest in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien und starkem Zusammenhalt
• Spannende Projekte: Du arbeitest an abwechslungsreichen Kundenprojekten im Mittelstand und nimmst an regelmäßigen Team-Events wie Tischkicker-Ligen und LAN-Partys teil

Interessiert?

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