IT-Support 2nd Level (m/w/d, Vollzeit, unbefristet)

Einleitung

Wir sind als mittelständischer IT-Dienstleister für unsere Kunden Ansprechpartner in allen Belangen der IT, - vom einfachen Support bis hin zum Aufbau komplexer Serverumgebungen.
Für unser Team in Offenbach suchen wir Verstärkung im IT-Support (m/w/d).

Aufgaben

- Planung und Inbetriebnahme neuer Umgebungen sowie die Wartung bestehender Infrastruktur
- Fehler­analyse und -behebung bei Störungen im Bereich der IT-Infra­struktur
- Administration der Serverumgebungen (AD, Terminalserver, Backup, Microsoft 365, VMWare)
- Sie sind bei unseren Kunden vor Ort um PC-, Notebook- und Serversysteme auszuliefern, einzurichten und zu optimieren (Führerschein notwendig)
- Unterstützung unserer Kunden bei Problemen per Telefon und Fernwartung

Ihr Profil

Qualifikation- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, - wir geben jedoch auch Quereinsteigern mit **Berufserfahrung **eine Chance!
- Sie sprechen Deutsch (C1) und beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift
- Sie haben Spaß im Umgang mit Kunden
- Sie zeigen Eigeninitiative, großes Engagement und haben eine ausgeprägte Lösungskompetenz
- Sie verfügen über eine sehr gute Auffassungsgabe, sind flexibel und belastbar
- Sie können sich die Erledigung von Aufgaben selbst organisieren
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und können diese selbständig administrieren
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in der Administration von Windows Servern, AD und VMWare
- Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft 365Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Macintosh Mac OS X, Datenbankadministration, -management, -organisation
Erweiterte Kenntnisse: Datenübernahme, Datenaufbereitung, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft Windows Terminalserver, Backup-Software Veeam, Client-Servertechnik, Cloud Computing, Cybersecurity
Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem Windows 11, Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Firewallsysteme, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory
Zwingend erforderlich: Second-Level-Support

Benefits

- Eine Position als Leistungsträger mit entsprechender Entlohnung!
- Erfolgsabhängige Bonuszahlungen
- Ein gutes Arbeitsklima in einem jungen und kompetenten Team
- Kaffee, Wasser, Säfte und Obst zu Ihrer freien Verfügung
- Selbstorganisiertes Arbeiten, flache Hierarchien und kurze Entscheidung Wege
- Raum für neue Ideen & Lösungsansätze
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
- Teamevents
- Wir bieten Diensträder über JobRad an
- Hohe Kundenzufriedenheit: Unsere Kunden lieben uns!
Wir suchen engagierte und erfahrene IT-Support-Mitarbeiter, die unser dynamisches Team bei tec2date GmbH unterstützen möchten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen !