IT-Support Engineer

Zusätzliche Info

Technik-Freak, IT-Geek oder einfach nur daran interessiert in einem tollen Team zu arbeiten? Wir stellen vor: Der etwas andere IT-Support-Job!

EXTENDIT GmbH ist ein IT-Unternehmen, das sich auf die professionelle Betreuung und den Aufbau von Windows und Apple IT-Infrastrukturen spezialisiert hat.

Wir bieten kompetenten IT-Support für beide Systemwelten und kombinieren diese zu praxisnahen Gesamtlösungen.

Die IT-Betreuung von EXTENDIT genießt bei unseren Kunden einen sehr guten Ruf. Interesse für moderne IT-Lösungen, gepaart mit sozialer Kompetenz und Motivation haben bei uns daher einen sehr hohen Stellenwert.

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) engagierten Mitarbeiter/in, mit Lernbereitschaft und Freude an professioneller Kundenbetreuung.

Deine Tätigkeit

Server- und Clientsupport für Microsoft Windows- und Apple macOS-Systeme

Betreuung von Unternehmens-IT-Infrastrukturen im Bereich Firewall und IT-Security

IT-Betreuung via Fernwartung und vor Ort im Raum Wien und Umgebung

Beantwortung von Kundenanfragen via Ticketsystem und Telefon

Telefonsupport

Installation und Wartung von Clientcomputern, Servern, Routern, Firewalls und Software

Aufbau von neuen bzw. Erweiterung von bestehenden IT-Infrastrukturen

Monitoring von Kundensystemen

Erstellung und Pflege von Kundendokumentationen

Deine Skills

Abgeschlossene, facheinschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre, HTL, Fachhochschule etc.) und mindestens 3 Jahre Berufspraxis in der IT

Praxisbezogene Kenntnisse von Microsoft Client- und Serversystemen (Windows 10, Windows Server 2016/2019)

Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Cloud-Lösungen und Microsoft Exchange von Vorteil

Produktkenntnisse des Hersteller Fortinet von Vorteil

Ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik

Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft

Lösungsorientiertes Denken

Selbständiges und teamorientiertes Arbeiten

Ausgezeichnetes Deutsch (C1-Level)

Was wir bieten

Mitarbeit in einem innovativen und flexiblen Team mit offener Unternehmenskultur, in der Dein Engagement und Deine Eigeninitiative geschätzt werden

Weiterentwicklungsmöglichkeit durch fachliche Schulungen, sowohl intern als auch extern

Mentoring durch Führungspersonal

Möglichkeit zum selbständigen Arbeiten

Leistungsgerechte Bezahlung

Freundliches und wertschätzendes Umfeld in einem guten Betriebsklima, das durch gemeinsame Aktivitäten gefördert wird

Innovatives Unternehmen, das offen für Deine Ideen ist

Fundierte Einschulung durch erfahrene Mitarbeiter

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz

„Du“-Kultur in einem lockeren, aber professionellen Arbeitsumfeld

Cooles Innenstadtbüro mit ausreichend Platz für Dich

Regelmäßige Personalevents, Weihnachtsfeier

Weitere Benefits

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz (Laptop, Handy) Arbeitsplatz mit guter öffentlicher Anbindung

Firmenhandy auch zum privaten Gebrauch

Kaffee und Obst werden vom Unternehmen zur Verfügung gestellt

Möglichkeit für fachliche Zertifizierungen

Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 38,5 Stunden/Woche.

Teilzeitanstellung auf Wunsch möglich

Eintritt: ab sofort

Für diese Position ist je nach Qualifikation ein Gehalt zwischen 2.500€ und 3.500€ brutto x14 pro Jahr bei Vollzeitbeschäftigung vorgesehen.